Inhoudsopgave
Wat te doen bij internet storing?
Controleer eerst op een storing bij jouw internetprovider. Een netwerkstoring komt regelmatig voor, dus neem eerst contact op met je internetaanbieder. Heb je smartphone met mobiel internet, dan kun je alle storingen zelf checken op de website van je provider. Kijk dan bij de actuele storingsmeldingen.
Waarom werkt mijn Telenet niet?
Herstart je toestellen Trek de stekker van je modem, Access Point, switch, Powerlines en decoder uit het stopcontact. Steek ze in deze volgorde opnieuw in. Het kan tot 2 minuten duren tot je modem opstart. Blijft er vooraan een lichtje knipperen?
Hoelang duurt een internet storing?
Storing duurt 0 tot 12 uur: u heeft geen recht op een vergoeding. Storing duurt 12 tot 24 uur: u heeft recht op € 2. Storing duurt 24 uur of langer: u heeft recht op € 2 voor elke nieuwe dag met storing. Het maakt niet uit hoelang de storing van die dag duurt.
Hoe storing melden bij Telenet?
Contacteer ons!
- Bel ons. Stel je vraag op 015 66 66 66. Bel ons.
- Mail ons. Stel je vraag via ons contactformulier. Mail ons.
- Kom langs. Bezoek een winkelpunt. Kom langs.
Heb je recht op internet?
Het recht op toegang tot het internet, ook gekend als het recht op een breedbandverbinding of de vrijheid om te verbinden is het idee dat alle personen de mogelijkheid moeten hebben om toegang te hebben tot het internet om hun vrijheid van meningsuiting en andere fundamentele rechten en vrijheden effectief te kunnen …
Waarom kan ik niet terugkijken Telenet?
Werkt het toch niet? Bel onze klantendienst op 015 66 66 66 en we helpen je meteen verder! Het is mogelijk dat een zender geen terugkijkrechten heeft voor sommige uitzendingen.
Kan niet meer bellen Telenet?
Bel ons op 015 66 66 66 of stuur ons een bericht via WhatsApp.
Hoe lang mag een Ziggo storing duren?
Bij een storing die langer duurt dan 12 uur heb je recht op compensatie. De compensatie is wettelijk vastgesteld op 1/30e van het maandelijkse abonnementbedrag per dag. Is het probleem binnen 12 uur opgelost? Dan kun je geen vergoeding aanvragen.
Hoe lang duurt onderhoud Playstation Network?
Het onderhoud duurt zeven uur en is gepland van 18:00 tot 01:00 uur Nederlandse tijd. Gedurende het onderhoud van PSN zijn veel functies niet beschikbaar.
Kun je van een koop af?
Ik heb spijt van mijn koop aan de deur of op straat Dit heet een ‘koop buiten de verkoopruimte’ (vroeger: colportage). Volgens de wet heeft u 14 dagen de tijd om deze koop ongedaan te maken. Dat is de bedenktijd. U doet dit met het formulier van de verkoper: het herroepingsformulier.