Hoe zeg ik een abonnement op NS?

Hoe zeg ik een abonnement op NS?

De snelste manier om het op te zeggen, is Klantenservice bellen: 030-7515155. Het is tegen lokaal tarief en ze zijn er 24 uur per dag. Het kan tot twee weken voor de vervaldatum. Overigens kunt u het daarna per maand opzeggen.

Hoe NS Flex stopzetten?

Als u NS Flex geheel wilt beëindigen, dus weer op saldo wilt gaan reizen, dan moet u NS Flex geheel stopzetten. Dat kan via de klantenservice. Als u NS Flex geheel stopzet, dan moet u het product bij een kaartautomaat van uw OV-chipkaart halen met de optie “Ophalen bestelling”.

Hoe zeg ik mijn OV-chipkaart op?

Stopzetten met een actieve OV-chipkaart Ga naar een ophaalautomaat bij jou in de buurt. Je kiest voor de optie ‘stopzetten producten’ bij een NS-automaat. Bij de overige automaten kies je voor ‘meer’ en dan ‘stopzetten’. Vervolgens volg je de instructies op de automaat.

Kan ik de NS mailen?

De klantenservice van NS is niet bereikbaar per e-mail. Op deze pagina kunt u zien op welke manieren u wel contact kunt opnemen met de klantenservice.

Wat is NS Flex zonder abonnement?

NS Flex Basis is de instapvariant van NS Flex. Hiermee reis je op rekening met trein, bus, tram en metro zonder abonnement. Je hoeft geen saldo te laden op je OV‑chipkaart maar betaalt achteraf via automatische incasso. Daarnaast kun je gebruik maken van de andere voordelen van NS Flex.

Hoe haal ik mijn Keuzedag op?

Hoe haal ik mijn Keuzedagen op?

1. Ga met de OV-chipkaart naar een NS-kaartautomaat op het station.
2. Houd de OV-chipkaart voor de kaartlezer rechtsonder naast het scherm van de kaartautomaat.
3. Kies ‘Ophalen Keuzedag’.
4. Klik op ‘Akkoord’.

Hoe lang duurt NS Flex aanvragen?

Reken op maximaal vijf werkdagen als u hem met nieuwe ov-chipkaart bestelde.

Hoe NS Flex aanzetten?

Ga naar de NS-kaartautomaat of een OV-chipkaart-ophaalpunt om NS Flex op je OV-chipkaart te zetten en tegelijk je huidige abonnement te beëindigen. Daarna kun je meteen met je nieuwe abonnement reizen.

Hoe zeg ik mijn studentenreisproduct op?

Dit doet u zo:

1. Op station: Houd uw OV-chipkaart voor de kaartlezer, kies voor ‘Stopzetten producten’ en dan ‘Studentenreisproduct’. Sluit af met ‘Akkoord’.
2. In winkel: Steek uw OV-chipkaart in de kaartlezer en druk op ‘Meer’. Druk op ‘Stopzetten reisproduct’ en dan op ‘Stopzetten’.

Waar kan ik een klacht indienen over de NS?

U kunt uw klacht indienen bij de NS Klantenservice. Dit kan via: 030 751 51 55. Twitter.

Is NS bellen gratis?

Bereikbaarheid NS klantenservice De klantenservice van de Nederlandse Spoorwegen kunt u 24/7 gratis bellen.

Is NS Flex alleen voor trein?

Flexibel in het gehele OV Met NS Flex reis je in het hele OV. Je stapt dus zo in de trein, bus, metro en tram.