Inhoudsopgave
Wat zijn de taken van een telefoniste?
De Telefoniste is klantvriendelijk, representatief, geordend en heeft een fijne telefoonstem. Een goede beheersing van de Nederlandse taal is een must, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast heeft de Telefoniste communicatieve vaardigheden en is bekend met computersystemen.
Hoe word ik een goede receptioniste?
De mbo4-opleidingen Steward Receptionist Host en Hotelmanagement leiden je tot volwaardig Receptionist. Je kunt deze mbo4-opleidingen in één of twee jaar afronden afhankelijk van je vooropleiding. Vakken als front office management, hostess-skills, rooms division en communicatieve vaardigheden komen aan bod.
Wat is er leuk aan receptioniste?
De werkzaamheden zijn o.a. beantwoorden van telefoon, verwerken van de post, verwelkomen van gasten en afhankelijk van de drukte en de locatie zijn er soms ook andere werkzaamheden die je op kunt pakken (facturen boeken bijvoorbeeld).
Wat zijn de taken van een telefoniste receptioniste?
De receptioniste / telefoniste zorgt voor een nette en klantvriendelijke ontvangst van de klant, voor het correct aannemen en doorverbinden van binnenkomende telefoongesprekken, maar ook voor het ondersteunende administratieve activiteiten en voor telefonische acties en onderzoek (denk aan verkoopondersteuning en …
Wat zijn de taken van de receptie?
De taken van een receptiemedewerker Gastvrij, hartelijk en correct ontvangen en te woord staan van bezoekers. Eventueel uitreiken en innemen van bezoekerspassen. Correcte telefoonbehandeling; snel, vriendelijk en correct doorverbinden van binnenkomende gesprekken. Beheer van de receptie en handhaven orde en netheid.
Heb je een diploma nodig voor receptioniste?
Na het behalen van je mbo4-diploma kan je meteen aan het werk als receptioniste. Of het nu een hotel, museum of een kantoor is: het gaat er om dat jij als receptioniste de gast een gastvrije ervaring bezorgt. Als visitekaartje van jouw bedrijf weet je hoe je de klanten moet benaderen.
Wat verdien je als receptioniste per uur?
Salarissen variëren van € 1.765 (laag) tot € 2.390 (hoog). Op deze pagina vind je een gedetailleerd overzicht van de gemiddelde brutolonen per stad, opleidingsniveau, provincie, carrièreniveau, bedrijf en dienstverband.
Wat houdt receptioniste in?
De receptionist bemenst de ontvangstruimte en zorgt daar voor de afhandeling van telefoon, bezoek, post en dergelijke. Daarnaast verricht hij/zij op verzoek on- dersteunende administratieve werkzaamheden en licht huishoudelijke taken. De receptionist ontvangt hiërarchisch leiding van de directiesecretaresse.
Waarom wil ik receptioniste worden?
Als receptionist ben je het gezicht en het aanspreekpunt van een bedrijf. Als de stem en het gezicht van een bedrijf moet je representatief, multifunctioneel en stressbestendig zijn. Er zijn veel vacatures voor receptionisten en er wordt tijdens de sollicitatie – en tijdens de baan zelf – veel van je gevraagd.
Welke competentie is belangrijk om een goede receptionist te zijn?
Goede luistervaardigheden. Allereerst moet een receptioniste goed kunnen luisteren.
Welke vaardigheden heb je nodig voor receptionist?