Wat is een belactie?
Outbound calling is het bellen van potentiële klanten waarbij het initiatief vanuit de beller zelf komt. De beller gaat dus actief potentiële klanten bellen om een product of dienst te verkopen.
Wat te doen tegen callcenter?
Wat je kunt doen is je ‘recht van verzet’ inroepen. Je geeft daarmee aan dat je in de toekomst niet meer gebeld wilt worden door dit specifieke bedrijf. De beller hoort je daar op te wijzen. Sterker nog: je kunt het meteen met hem of haar regelen.
Wat houdt het schriftelijkheidsvereiste bij telemarketing in als een nieuwe overeenkomst wordt gesloten via telemarketing komt de overeenkomst alleen geldig tot stand als?
Als de telefonische verkoper, ofwel telemarketeer, op eigen initiatief belt en een aanbod doet, kan het zijn dat er een schriftelijkheidsvereiste is. Dat betekent dat de overeenkomst pas officieel tot stand komt als de consument getekend heeft. Dit is van toepassing als het gaat om: Diensten.
Wat betekent het recht van verzet in het kader van een telemarketinggesprek?
Bij elk telemarketinggesprek heeft u de mogelijkheid om gebruik te maken van het recht van verzet. Op het moment dat u aangeeft niet langer gebeld te willen worden, dient het bedrijf uw gegevens van alle bellijsten te verwijderen zodat u niet meer gebeld wordt.
Wat is het verschil tussen bel-me-niet register en recht van verzet?
Het recht van verzet heeft alleen betrekking op de bellijsten en ongevraagde telefoontjes van het bedrijf of de organisatie die u op dat moment belt. Dat bedrijf mag u in de toekomst niet meer bellen. Bij het Bel-me-niet Register kunt u uw recht van verzet dus niet kenbaar maken en effectueren.
Hoe kom je van irritante bellers af?
Wat te doen tegen al die ongewenste telefoontjes?
- Installeer een nummerherkenningsapp.
- Schrijf je in voor het Bel-me-niet Register.
- Vraag het recht van verzet aan.
- Laat bij je provider nummers blokkeren.
- Blokkeer zelf een telefoonnummer.
- Meld een bedrijf (dat zich niet aan de regels houdt) bij de ConsuWijzer.