Inhoudsopgave
Hoe kan je contact opnemen met PlayStation?
De klantenservice van Playstation is doordeweeks altijd bereikbaar voor al je vragen. Je kan de klantenservice van Playstation op maandag t/m vrijdag tussen 09:30 en 19:30 uur, of op zaterdag tussen 10:00 en 17:00 uur bereiken op 020 709 5025. Je betaald voor het bellen je gebruikelijke belkosten.
Wat is het email adres van PlayStation?
Ga naar Instellingen> Gebruikers en accounts> Account. Selecteer Aanmeldings-ID (e-mailadres). Voer je nieuwe e-mailadres in en klik op Opslaan. Het kan zijn dat je je wachtwoord opnieuw moet invoeren.
Waarom is mijn ps4 account geblokkeerd?
Waarom we spelers schorsen Wanneer je een account voor PlayStation™Network (PSN) aanmaakt, ga je akkoord met de Servicevoorwaarden van PlayStation Network, waaronder de gedragscode van de community. Als je deze voorwaarden schendt, kunnen we je account tijdelijk of permanent opschorten.
Wat is de PlayStation nummer?
Het modelnummer en het serienummer van de PlayStation 4 vind je op de originele verpakking van de PS4 en op de achterkant van het PS4-systeem. We raden je aan om deze nummers bij de hand te hebben wanneer je contact opneemt met PlayStation-ondersteuning.
Hoe kom ik in contact met Sony?
De Sony klantenservice is op werkdagen bereikbaar tussen 9:00 en 18:00. Dan kun je ze bellen op het Sony telefoonnummer 020-3469524.
Waarom krijg ik geen mail van PlayStation?
Je aanmeldings-ID (e-mailadres) voor PSN vergeten?. Zoek in al je e-mail-postvakken naar ‘PlayStation-aankoop’, inclusief in mappen met ongewenste e-mail of spam. Neem contact met ons op als je geen toegang hebt tot het e-mailadres voor je account.
Wat te doen als je PlayStation account gehackt is?
Als je hierbij problemen ondervindt, neem dan zo snel mogelijk contact op met je e-mailprovider. Als je het wachtwoord van je e-mailaccount kon wijzigen, stel het wachtwoord van je PlayStation Network-account dan opnieuw in.
Hoe zet je een wachtwoord op je ps4 account?
- Ga naar Instellingen > Accountbeheer > Accountgegevens en voer je wachtwoord in.
- Selecteer Beveiliging > Wachtwoord.
- Kies en bevestig het nieuwe wachtwoord en selecteer Doorgaan.
Waar kan ik mijn PSN ID vinden?
Ga naar Instellingen > Gebruikers en accounts > Account > Profiel > Online-ID.
Hoe moet je een PS4 account verwijderen?
Scrol naar rechts totdat je een gereedschapskist ziet met het label ‘Instellingen’. Druk op ‘X’ om het te selecteren. Open het scherm ‘Inloginstellingen’. Scrol in het menu met instellingen naar beneden naar ‘Gebruikersbeheer’, en klik daar op ‘Gebruiker verwijderen’.