Inhoudsopgave
Waarom valt mijn internet altijd uit?
Het wegvallen van draadloos internet kan een aantal oorzaken hebben. De meest voorkomende is dat er andere draadloze signalen storen op jouw verbinding. Bijvoorbeeld de draadloze router van de buren. Maar ook andere apparaten die op 2.4 GHz uitzenden kunnen storen, bijvoorbeeld babyfoons en bluetooth apparaten.
Hoe maak ik verbinding met wifi?
Verbinding maken
- Tik op Instellingen.
- Tik op Verbindingen en vervolgens op Wi-Fi.
- Sleep het balkje achter ‘Aan’ zo nodig naar rechts zodat het schuifje blauw wordt.
- Wifi staat aan en een overzicht opent van de netwerken die binnen uw bereik zijn.
- Typ eventueel het wifi-wachtwoord en tik vervolgens op Verbinden.
Hoe kan ik mijn netwerk resetten?
Doe het volgende:
- Klik op de knop Start.
- Kies vervolgens Instellingen > Netwerk en internet > Status > Netwerk opnieuw instellen.
- Op het scherm Netwerk opnieuw instellen selecteert u “Nu opnieuw instellen” > Ja om te bevestigen.
- Wacht tot uw pc opnieuw is opgestart.
- Klik rechts onderin op het wifi tekentje (balkjes)
Wat te doen bij slechte wifi verbinding?
Wij hebben maar liefst zeven manieren voor het verbeteren van je wifi op een rijtje gezet:
- Plaats je router op een optimale plek.
- Vervang je router.
- Kies een ander wifi-kanaal.
- Wissel van frequentieband.
- Installeer een access point.
- Plaats liever geen wifi-range extender.
Wat kan je doen als je geen internet hebt?
Als je wel verbonden bent met een draadloze verbinding, maar geen internet hebt, is de kans groot dat er zich een technisch probleem voordoet in je netwerk. Vaak resulteert dit in browsers die foutmeldingen of alleen witte pagina’s weergeven. In onderstaande How-To bieden we een eenvoudig trucje, dat in veel gevallen een oplossing biedt.
Waarom niet gebruik maken van mobiel internet?
Mocht je (nog steeds) geen gebruik kunnen maken van mobiel internet, neem dan contact op met de Klantenservice en vermeld dat je het stappenplan ‘mobiel internet werkt niet’ hebt doorlopen. Geef hierbij de volgende informatie aan ons door: – Merk & type toestel + versie besturingssysteem.
Hoe controleer je je toestel op internet?
Controleer op je toestel of “mobiele data” of “mobiele gegevenstoegang” aan staat. Voor internetten in het buitenland moet “roaming” of “dataroaming” aan staan. Controleer vervolgens de APN-instellingen van je toestel via onze toestelhulp. Selecteer je toestel en kies bij internet “handmatig instellen”. Volg de instructies op het scherm.
Wanneer heb je een draadloze verbinding en geen internet?
Als je wel verbonden bent met een draadloze verbinding, maar geen internet hebt, is de kans groot dat er zich een technisch probleem voordoet in je netwerk. Vaak resulteert dit in browsers die foutmeldingen of alleen witte pagina’s weergeven.