Inhoudsopgave
Hoe werkt computerhulp op afstand?
Hulp op afstand hoe werkt het?
- U belt het nummer van de Windows helpdesk 0900 3300003.
- U legt uw probleem voor aan de helpdeskmedewerker.
- De helpdeskmedewerker geeft een duidelijk antwoord op hulpvraag.
- Mocht het nodig zijn lost hij of zij het probleem op in combinatie met Teamviewer.
Hoe werkt Hulp op afstand Windows 10?
Selecteer Start > Quick Assist. Selecteer Start > Quick Assist (of selecteer de Startknop, typ Quick Assist in de zoekbalk en selecteer het vervolgens in de resultaten). Selecteer Iemand anders helpen en stuur de zescijferige code naar de persoon die u helpt.
Hoe werkt Quick Assist?
Hoe werkt Microsoft Quick Assist Hiervoor starten beide personen Quick Assist. Vervolgens verzendt de persoon die hulp biedt, een beveiligingscode naar de persoon die hulp nodig heeft. Degene die hulp nodig heeft, voert deze code in op zijn of haar pc en geeft toestemming aan de persoon die hulp biedt.
Is TeamViewer nog veilig?
VERSLEUTELING EN AUTHENTICATIE. TeamViewer maakt gebruik van RSA Public/Private-sleuteluitwisseling en AES (256 bit)-sessiecodering. Deze technologie wordt in een vergelijkbare vorm voor https/SSL gebruikt en wordt als volledig veilig beschouwd.
Hoe hulp op afstand?
Open het Startmenu en selecteer Alle apps > Accessoires > Quick Assist. Selecteer Ondersteuning krijgen en volg de instructies. Als Gebruikersaccountbeheer verschijnt, selecteert u Ja om door te gaan. Nadat deze stappen zijn voltooid, kan het enkele minuten duren voordat de apparaten zijn verbonden.
Waar vind ik extern bureaublad?
Stel de pc waarmee u verbinding wilt maken, zo in dat externe verbindingen zijn toegestaan:
- Controleer of u Windows 10 Pro hebt.
- Wanneer u klaar bent, selecteert u op het apparaat waarmee u verbinding wilt maken Start > Instellingen > Systeem > Extern bureaublad en schakelt u Extern bureaublad inschakelen in.
Waar vind ik Quick assist?
Ondersteuning geven of krijgen
- Open het Startmenu en selecteer Alle apps > Accessoires > Quick Assist.
- Selecteer Ondersteuning krijgen en volg de instructies.
- Als Gebruikersaccountbeheer verschijnt, selecteert u Ja om door te gaan.
Hoe kan ik een scherm overnemen?
Download de TeamViewer Quicksupport app via Google Play voor Android of via de App Store voor Apple. Wanneer de installatie voltooid is kan je de app openen. De app zal vragen om een ‘Add-on’ te downloaden om het mogelijk te maken om je toestel vanop afstand te bedienen. Bevestig hier door op downloaden te drukken.