Inhoudsopgave
Waarom word ik steeds gebeld door Microsoft?
Misschien ben je zelf weleens door ze gebeld: mensen die beweren van Microsoft te zijn. Deze ‘Microsoft-bellers’ vertellen je – vaak in gebrekkig Engels – dat je computer geïnfecteerd is. Ze proberen je ervan te overtuigen om hen toegang tot je computer te geven zodat ze het ‘probleem’ kunnen oplossen.
Wat te doen bij oplichting via telefoon?
Breng je bank en je telefoonoperator op de hoogte als je denkt dat het een frauduleuze oproep is. Blokkeer onbekende en ongewenste oproepen.
Hoe meld ik phishing?
Fraudehelpdesk en organisatie waarschuwen bij phishing Wanneer u een valse e-mail krijgt, waarschuw dan de organisatie uit wiens naam u de mail krijgt. Meld phishing ook altijd bij de Fraudehelpdesk.
Hoe kom ik van Microsoft bellers af?
Microsoft zal zelf nooit ongevraagd bellen naar consumenten….Neem dan direct de volgende maatregelen:
- Wijzig het wachtwoord van je computer.
- Doe hetzelfde voor je e-mailaccount, je inloggegevens voor financiële zaken als internetbankieren en creditcards en andere (online) accounts als social media.
Hoe kom je van telefoontjes van Microsoft af?
“De Inspecteur” krijgt weer mails over verdachte telefoontjes van Microsoft….Oplichters kijken in je computer
- Verbreek de verbinding zo snel mogelijk.
- Verander al je paswoorden.
- Laat een goed antivirus programma je computer volledig nakijken op verdachte software.
Waar meld ik nepmails?
Meld een nepmail of telefoontje
- Bank of andere instantie. Benader je bank via dit e-mailadres:
- Fraudehelpdesk. Meld nepmail zoals afpersmail waarbij je geen geld bent kwijtgeraakt bij de Fraudehelpdesk*.
- Politie.
- Spam.
- *Door op de links te klikken, word je naar de website in de link gestuurd.
Wat kan een scammer met je telefoonnummer?
Met spoofing kan iemand doen alsof hij belt met jouw nummer, terwijl jij zelf helemaal niet belt. Als een hacker jouw nummer heeft, kan ‘jij’ bijvoorbeeld je dochter bellen met de vraag om wat geld te lenen. Hetzelfde kan gedaan worden via sms of WhatsApp, iets wat in Nederland nu veel gebeurt.
Waar kan ik phishing melden?
Heeft u een e-mail ontvangen met verdachte linkjes of bijlagen? Graag ontvangen wij deze op ons speciale e-mailadres valse-email@fraudehelpdesk.nl om het bericht te analyseren. Als de mail van een bank afkomstig lijkt, zet dan de bank die geïmiteerd wordt in de cc.