Inhoudsopgave
Hoe kan je je bestelling volgen via thuisbezorgd?
Als je je bestelling hebt afgerond, houd je de app of het browservenster open en wordt Food Tracker® automatisch weergegeven. Als je het sluit, kun je het terugvinden door in te loggen op je Thuisbezorgd. nl-account. Ga naar het hoofdmenu en klik of tik op ‘Bestellingen’.
Hoe gebruik je Deliveroo tegoed?
Wanneer je een voucher hebt gekregen kan je deze inwisselen via de Deliveroo app of website. Als je de app gebruikt, ga dan naar je account en voer de code in bij het ´Vul een promotiecode in´. Wanneer je via de site besteld kan je in het betaalscherm klikken op ´voeg Promo Code toe´.
Hoe moet je een bestelling annuleren thuisbezorgd?
Om je bestelling te annuleren, dien je zo snel mogelijk contact op te nemen met het restaurant. Als je ze niet kunt bereiken, neem dan contact met ons op. We nemen dan contact op met het restaurant om te kijken of annulering nog mogelijk is.
Hoe krijg je je geld terug bij thuisbezorgd?
We controleren je bestelling en bevestigen je terugbetaling altijd zo snel mogelijk per e-mail. Afhankelijk van de gebruikte betaalmethode kan het tot 7 werkdagen duren voordat de terugbetaling in je account wordt weergegeven.
Is Deliveroo betrouwbaar?
Altijd goede bezorging! Heb al tientallen keren bij deliveroo besteld in Nijmegen. Gaat altijd goed, soms iets vertraging. Ben dan ook verbaasd over het hoge aantal slechte reviews.
Hoe krijg ik mijn geld terug thuisbezorgd?
Afhankelijk van de gebruikte betaalmethode kan het tot 7 werkdagen duren voordat de terugbetaling in je account wordt weergegeven. Heb je een voucher gebruikt? Dan storten we het tegoed terug op je account. Je kunt de vouchercode opnieuw gebruiken om een nieuwe bestelling te plaatsen.
Hoeveel provisie thuisbezorgd?
Als een restaurant zelf bezorgers heeft, vraagt het platform een commissie van 13 procent. Dus als je twee pizza’s bestelt voor een totaalbedrag van 20 euro gaat er 2,60 euro commissie naar Thuisbezorgd. Is de bezorger in dienst van Scoober dan is die commissie 30 procent.