Inhoudsopgave
Kan je afhalen bij thuisbezorgd?
Via Thuisbezorgd.nl heb je de optie om te kiezen wanneer je jouw maaltijd wilt afhalen. Vink eenvoudig bij het afronden van de bestelling je gewenste afhaaltijd aan. Het restaurantpersoneel zorgt ervoor dat jouw bestelling op de aangegeven afhaaltijd klaarstaat, zodat je jouw eten meteen mee kunt nemen.
Kan je bij Coolblue afhalen?
Als een product op voorraad is, kan je het online bestellen en vandaag nog ophalen in de winkel. Op de productpagina vind je in welke winkels een product op voorraad is: klik op de knop “Ophalen in de winkel”. Dan kun je het bestellen en vanaf de volgende dag ophalen.
Met wie bezorgt Coolblue?
Voor alle producten die PostNL of Budbee bezorgt, kies je voor standaard bezorging tussen 08.00 en 22.00 uur (tussen 10.00 en 20.00 uur op zondag) of avondbezorging tussen 17.00 en 22.00 uur (€ 0,99).
Heeft Coolblue een eigen bezorgdienst?
Voor de meeste producten die onze eigen bezorgdienst bezorgt, kan je ook een tijdvak kiezen dat jou het beste uitkomt. Je hebt de volgende opties: Ochtend: bezorging tussen 07.30 uur en 12.00 uur (tussen 09.00 en 13.00 uur op zondag) Middag: bezorging tussen 12.00 uur en 17.00 uur (tussen 13.00 en 18.00 uur op zondag)
Hoe krijg je je geld terug thuisbezorgd?
We controleren je bestelling en bevestigen je terugbetaling altijd zo snel mogelijk per e-mail. Afhankelijk van de gebruikte betaalmethode kan het tot 7 werkdagen duren voordat de terugbetaling in je account wordt weergegeven. Heb je een voucher gebruikt? Dan storten we het tegoed terug op je account.
Is afhalen toegestaan?
Eet- en drinkgelegenheden op onderstaande locaties kunnen ook tussen 17.00 en 5.00 uur openblijven. Hier is ook geen coronatoegangsbewijs verplicht: Afhalen van eten en drinken. Uitvaartcentra, of vergelijkbare locaties waar een uitvaartplechtigheid plaatsvindt.
Kan ik Coolblue bellen?
Onze contactgegevens. Klantenservice: Bel 0107988999, bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 8:00 – en 23.59 en zaterdag tot en met zondag tussen 09.00 – 23.59.
Wat doet Coolblue als je niet thuis bent?
Wat gebeurt er met mijn bestelling als ik niet thuis ben? De bezorger geeft je pakketje af bij de buren. Als dat niet lukt, dan brengt de bezorger je pakketje naar een PostNL-afhaalpunt bij jou in de buurt. Dan kun je via PostNL.nl vaak al vóór de eerste bezorgpoging een ander moment kiezen.
Wat is Drempellevering?
Wanneer je kiest voor drempellevering brengen wij jouw product tot op de drempel van jouw voordeur op de begane grond en pakken niet uit en sluiten ook niet aan. Jouw product wordt dus niet naar zolder gebracht.
Wat als Thuisbezorgd niet levert?
Neem contact met ons op met je bestelgegevens en wat je had moeten krijgen. We zullen het probleem namens jou met het restaurant bespreken.