Inhoudsopgave
Wat als ik de Thalys mis?
Heeft u uw trein gemist, raadpleeg dan één van onze medewerkers bij de NS International-balie in een Service & Tickets winkel op het station of het NS International Service Center via 030-2300023 (24/7).
Wat als laatste trein niet rijdt?
Hierin staat ook dat NS verplicht is om reizigers die door vertraging of uitval van de laatste trein op een station stranden naar huis te brengen. Als u buiten uw schuld om niet met de trein op uw eindbestemming kunt komen zijn zij verplicht een bus, taxi of een ander vervangend vervoersmiddel te regelen.
Kan je Thalys omboeken?
Reizen met Thalys Wijzigen van uw ticket: U kunt tickets wijzigen tot het moment van vertrek van de trein. U betaalt € 5 en een eventueel prijsverschil tussen het oude en het nieuwe ticket. Annuleren van uw ticket: Volgens de voorwaarden van uw ticket.
Hoe lang op voorhand voor Thalys?
Thalys reizigers die vertrekken vanuit Paris Nord (Parijs) worden verzocht zich ongeveer 20 minuten op voorhand te melden omwille van versterkte veiligheidsmaatregelen.
Hoe werkt de NS bus?
Met een OV-chipkaart reis je dan net zoals met de trein. Je checkt in bij het instappen in de bus en je checkt uit bij het uitstappen van de bus. Begint of eindigt je reis met een treinrit, dan check je ook in en uit op het vertrek- en aankomststation. Begint je reis met de trein, dan check je in op je vertrekstation.
Kun je een Thalys eerder nemen?
Als u een Frequent Pass-abonnement heeft, kunt u gratis een Thalys eerder of later nemen dan die waarvoor u een reservering heeft, op de dag zelf en in dezelfde richting. Voorwaarde is dat u over een omboekbaar/annuleerbaar ticket beschikt.
Kan je Thalys annuleren?
De annulering van uw ticket is mogelijk volgens de voorwaarden na verkoop die horen bij uw tarief. De annulering van uw ticket kunt u online, per telefoon of in het station regelen. Aankopen buiten de website van Thalys.com worden omgeruild bij het verkoopkanaal van aankoop.
Wat is Club 2 Thalys?
Als Club-lid kunt u de Miles die u hebt verzameld inwisselen tegen Thalys-tickets naar een bestemming van uw keuze. U kunt uw Miles ook besteden aan e-Vouchers van Thalys, kortingen die van uw volgende boekingen kunnen worden afgetrokken.
Hoe werkt een NS stopbus?
Beste antwoord door Erryt NS Begint je reis met de trein, dan check je in op je vertrekstation. Uitchecken doe je op het station van je eindbestemming of waar je overstapt op de vervangende NS-bus om je reis te vervolgen. Je checkt vervolgens in bij de beginhalte van de NS-bus en weer uit bij het verlaten van de bus.