Inhoudsopgave
Wat is een bounce bericht?
Een bounce is een e-mail die naar u teruggezonden wordt, omdat hij om één of andere reden niet kon bezorgd worden. Als e-mail niet op de plaats van bestemming aankomt, ‘kaatst’ deze terug door middel van een e-mail aan de afzender (vandaar de term ‘bounce’).
Wat betekent een hoog bouncepercentage?
Als uw homepage bijvoorbeeld de gateway is tot de rest van uw site (met bijvoorbeeld nieuwsberichten, productpagina’s of uw kassa) en een groot deel van uw gebruikers alleen uw homepage bekijkt, is een hoog bouncepercentage niet wat u wilt.
Wat betekent bounces?
Als e-mail niet op de plaats van bestemming aankomt, kaatst het terug. De oorzaak kan een verkeerd e-mailadres zijn of een computer die down is. Waarom e-mail niet aankomt, wordt altijd vermeld.
Wat zijn redenen waarom een bounce kan plaatsvinden?
Belangrijke redenen om de pagina te verlaten Op een productpagina staat “uitverkocht” of “niet meer leverbaar”. De pagina is niet geoptimaliseerd waardoor deze niet of niet juist weergeeft. Het is niet duidelijk welke actie er verlangd wordt van de bezoeker.
Wat is een soft bounce?
Er zijn 2 soorten bounces: hard bounce en soft bounce. Deze e-mailadressen worden automatisch verwijderd, zodat er de volgende keer geen e-mail meer naar gestuurd wordt. Een soft bounce heeft een ’tijdelijk afleverprobleem’. Na 3 dagen probeert Mailchimp om de e-mail nogmaals te verzenden naar dit e-mailadres.
Wat is een goede bouncepercentage?
Een globale richtlijn voor de homepage is, dat de bounce rate niet veel hoger zou moeten zijn dan 35%. Is deze hoger, dan nodigt de homepage blijkbaar onvoldoende uit om door te klikken naar de onderliggende pagina’s. Een veel lagere homepage bounce rate is voor veel websites moeilijk te realiseren.
Wat is een goede bounce rate?
De gemiddelde bounce rate ligt volgens Google rond de 40%.
Wat is hard en soft bounce?
Hard bounce wil zeggen dat de e-mail niet afgeleverd kan worden omwille van een permanente reden. Deze e-mailadressen worden automatisch verwijderd, zodat er de volgende keer geen e-mail meer naar gestuurd wordt. Een soft bounce heeft een ’tijdelijk afleverprobleem’.
Wat betekent hard bounce in MailChimp?
Er zijn dus ‘hard bounces’ (permanent) en ‘soft bounces’ (tijdelijk). Bij een hard bounce verwijdert MailChimp direct het mailadres uit je lijst. Bij een soft bounce blijft MailChimp nog 3 dagen proberen om de mail toch af te leveren.
Wat is een acceptabel bouncepercentage?
Wat een acceptabele bounce rate is verschilt per website en doelgroep maar in het algemeen mag jij je bij een bounce rate lager dan 30% spekkoper noemen, bij een bounce rate van 30-50% dat een agendapunt maken, en bij een bounce rate van meer dan 50% de alarmbel luiden.