Inhoudsopgave
Kunnen Google reviews verwijderd worden?
Eigen geschreven review verwijderen
- Klik op de 3 streepjes, links bovenin.
- Klik op “Mijn bijdragen”
- Klik op de tab “reviews”
- Zoek naar de betreffende review in de lijst.
- Klik op de 3 puntjes rechts naast de review en selecteer “Review verwijderen”
- Klik in de popup op “verwijderen”
Hoe reageren op een Google review?
Op reviews reageren in Google Mijn Bedrijf
- Open de Google Mijn Bedrijf-app op uw Android-telefoon of -tablet.
- Tik op Klanten. Reviews.
- Tik op de review die u wilt beantwoorden.
- Schrijf een reactie en tik op Verzenden .
Wat betekent review melden?
Als u Google wilt vragen om een ongepaste review uit uw Bedrijfsprofiel te verwijderen, kunt u de review melden. Google kan reviews verwijderen die het beleid van Google schenden. Belangrijk: Lees ons reviewbeleid voordat u vraagt een review te verwijderen.
Hoe reageren op negatieve Google review?
Beste manier voor reageren op negatieve recensies
- Verwijder de reactie niet. Het liefst zou je een negatieve reactie direct willen verwijderen.
- Reageer snel, positief en persoonlijk.
- Toon empathie.
- Los de klacht op.
- Leer van klachten.
- Offline is soms beter dan online.
Hoe plaats je een review?
Op Google Maps kun je reviews schrijven over plaatsen die je hebt bezocht….Een beoordeling of review toevoegen
- Log op je computer in bij Google Maps.
- Zoek naar een plaats.
- Scrol aan de linkerkant en klik op Een review schrijven.
- Klik op de sterren om de plaats te beoordelen. Je kunt ook een review schrijven.
Hoe reageer je op een review?
Check hier onze tips om snel een leuke reactie te schrijven: Wees dankbaar: Bedank gasten die een review hebben geschreven. Tip: Spreek gasten aan bij hun naam, dat maakt iedere reactie persoonlijk. Herhaal de positieve punten: Benoem de positieve punten die worden genoemd in de review.