Inhoudsopgave
Hoe lang duurt overschakelen van Proximus naar Telenet?
Zodra je je simkaart hebt, kan je je nieuwe abonnement activeren. We starten dan je nummeroverdracht. Je krijgt een sms van Telenet, normaal de volgende werkdag. Steek je Telenet-simkaart in je toestel en je belt met je vertrouwde gsm-nummer via Telenet.
Waar vind ik Easy switch Proximus?
Deze staat normaal onderaan de factuur (info tekst).
Waarom overstappen naar Proximus?
Er zijn zoveel redenen om over te stappen naar Proximus. En eigenlijk maar eentje om het niet te doen: teveel gedoe. Met Easy Switch is dat ook geen zorg meer! Jij blijft steeds telefonisch bereikbaar en zit geen tel zonder internet en tv, terwijl wij de overstap regelen voor jou.
Wat is Telenet Easy switch?
Dankzij Easy Switch regelt je nieuwe operator je overstap van begin tot eind, zonder dat je zelf iets hoeft te doen. Gebruik Easy Switch zowel om Telenet-klant te worden als om over te stappen van Telenet naar een andere operator.
Hoe lang duurt een Nummeroverdracht?
Eén werkdag Na je bezoek aan de winkel of de website van je nieuwe operator of vóór de afgesproken datum van de nummeroverdracht, kijkt de nieuwe operator met de oude operator na of alles technisch in orde is om het nummer over te zetten. Na de technische validering duurt de nummeroverdracht hoogstens één werkdag.
Hoe lang duurt het overzetten van nummerbehoud?
Gemiddeld duurt de administratieve afhandeling 10 werkdagen, vanaf de aanvraag tot het moment dat het nummer is overgezet. Omdat nummerbehoud eigenlijk altijd gekoppeld is aan een overstap van bijvoorbeeld een internetcontract is er meestal sprake van een maand, vanwege de ‘opzegtermijn’.
Waar vind ik mijn Easy switch ID?
Je Easy Switch-ID en klantnummer vindt je terug op de factuur of in de klantenzone of mobiele app van je huidige operator.
Wat is easy switch ID Proximus?
Via de Easy Switch-procedure kan je, in onze Proximus Shops of telefonisch, vragen om je vaste lijn en/of gsm-nummers op te zeggen, indien je van operator verandert voor internet en/of tv en aan de voorwaarden voldoet. Je kan je nummer(s) ook overzetten naar Proximus, bovenop de Easy Switch-procedure.
Waarom Proximus?
Bij Proximus geniet u als ondernemer van het sterkste netwerk, ongeacht zulke nieuwe evoluties. Deze cijfers bewijzen dat: 99,85%: dekkingsniveau van ons 4G-netwerk, dat van de kust tot de Ardennen reikt* 99,5%: ononderbroken stream- en videoverbindingen met een 4G-toestel.
Is Tuttimus een Flexpack?
Je stelt gewoon je huidige Flex opnieuw samen met het extra gsm-abonnement dat je wil toevoegen. Tijdens de productconfiguratie zal het extra gsm-abonnement worden toegevoegd aan je huidig Flex Tuttimus of Minimus pack.
Waar vind ik mijn Easy switch Telenet?
Elke telecomklant met minstens internet of digitale TV krijgt een Easy Switch ID. Je vindt het Easy Switch ID op je aanrekening, aankoopbevestiging of online klantenzone van je huidige operator. Bezorg je ID samen met je klantennummer aan je nieuwe operator en hij regelt je overstap.
Wat is easy switch ID?
Het Easy Switch ID is de unieke identificatiecode waardoor jouw huidige operator weet welke dienst(en) hij precies moet stopzetten. In principe verwijst het Easy Switch ID naar het contract van jouw huidige vaste internetverbinding (1).