Welke kwaliteitssystemen zijn er in de zorg?
Er zijn specifiek zorggerichte modellen zoals: HKZ, Keurmerk in de Zorg, Prezo, NIAZ. Er zijn ook niet branche gerichte of sector afhankelijke modellen zoals: ISO en INK. Bij alle kwaliteitsmodellen is het van belang dat de processen beschreven worden, deze cyclisch te evalueren en continue te verbeteren.
Wat is een kwaliteitssysteem?
Een kwaliteitssysteem is een managementinstrument om de kwaliteit van je bedrijfsvoering te waarborgen en te verbeteren. Het systeem maakt zichtbaar wat de kritieke processen in de organisatie zijn, of klantaanvragen juist en tijdig verwerkt worden en of je klanten tevreden zijn.
Waarom een kwaliteitssysteem?
Het kwaliteitssysteem helpt de organisatie de zorg te leveren zoals afgesproken en om te verbeteren waar nodig, om op die manier te zorgen dat het kwaliteitsniveau constant verbetert. Kwaliteit is daarnaast een strategisch middel om klanten te binden en het marktaandeel te vergroten.
Wat is kwaliteit van de zorg?
Onderzoek naar de ‘kwaliteit van zorg’ gaat over de vraag of de gezondheidszorg, zowel voor individuele patiënten als voor de bevolking als geheel, bijdraagt aan het verbeteren van de uitkomsten van zorg en over de vraag of deze zorg voldoet aan de laatste medische kennis en inzichten.
Wat valt er onder kwaliteitsmanagement?
Kwaliteitsmanagement is een manier van managen en organiseren gericht op continu verbeteren van product, productieproces, dienst of organisatie. Het betreft alle onderdelen van het managen van een organisatie.
Wat is het belang van kwaliteitsmanagement?
Kwaliteitsmanagement is een bedrijfsfilosofie met als doel het verbeteren en optimaliseren van bedrijfsprocessen en de sturing door het management. Goed kwaliteitsmanagement stelt een organisatie in staat om steeds beter aan de verwachtingen van klanten te voldoen, tegen lagere kosten.
Wat is de visie van De Wever?
Onze visie op kwaliteit Kwaliteit van zorg bevat niet alleen sec de zorgverlening, maar alle activiteiten die zijn gericht op het welbevinden en welzijn van onze cliënten. De Wever hecht veel belang aan kwaliteitsverbetering. Het is aan hen om samen de kwaliteit van het leven zo hoog mogelijk te krijgen.
Wat is de visie in de zorg?
In de praktijk van de zorg is de visie van de organisatie de weergave van hoe mensen tegen hun cliënten aankijken. De visie is dus belangrijk voor de cultuur, de samenwerking en de communicatie.
Wat is ISO 9001 zorg?
Met een ISO 9001 certificaat kan een zorginstelling, net zoals met een HKZ keurmerk, aantonen dat zij de kwaliteit op orde hebben, risico’s in kaart hebben gebracht en hierop anticiperen.