Inhoudsopgave
Kan je iets ruilen zonder bon?
– Klanten krijgen nogal eens te horen dat ruilen zonder kassabon niet mogelijk is. Zo werkt het dus niet. Als de koper op een andere manier kan aantonen – bijvoorbeeld met een bankafschrift – dat een product ergens is gekocht, dan is dat voldoende ‘bewijs’. Overigens is ruilen geen wettelijk recht van consumenten.
Kun je bij de Hema ruilen zonder bon?
Ruilen zonder bon bij Hema doen ze niet. Ikea doet het anders: Bij Ikea pakken ze het klantvriendelijk op. Als je via je bankafschrift kan aantonen dat je de producten hebt gekocht bij Ikea dan krijg je je geld terug.
Is een bon verplicht?
“Zonder bon geen reclamatie“ – Een consument is niet verplicht een kassabon te overleggen wanneer hij met een ondeugdelijk product terugkomt. Wel kun je verlangen dat hij aantoont dat het bij je is gekocht. Of je kent de klant en doet dan helemaal niet moeilijk.
Kun je ruilen bij de Action?
Je kan producten ruilen of retourneren tijdens Winkelen op afspraak. Maak een afspraak voor jouw favoriete winkel via https://www.action.com/nl-nl/winkels/ . Ruilen en retourneren kan straks ook gedurende 14 dagen vanaf het moment dat de winkels weer volledig open zijn.
Kun je bij elke Hema ruilen?
Omdat ik eraan begon te twijfelen of ik nou wel of niet iets van het ene filiaal bij een ander filiaal kan retourneren, vroeg ik het via de contact button op de Hema Facebookpagina. Het antwoord was heel duidelijk: Ja, je mag gewoon een product van filiaal A retourneren bij filiaal B.
Is retourneren verplicht?
Veel winkeliers bieden wel een retour of ruilmogelijkheid aan voor ongebruikte en onbeschadigde producten. Dit is dan een extra service van de winkel. Vaak ontvangt u een tegoedbon of uw geld terug. Hij is dus niet verplicht om uw product te ruilen of geld terug te geven.
Hoe lang kan je ruilen bij de Hema?
Bijna alle artikelen die je via de website besteld hebt, kun je in de winkel binnen 30 dagen ruilen of retourneren.
Kun je bij een andere Hema ruilen?
Is facturatie verplicht?
Er is geen algemene wettelijke verplichting tot afgifte van een factuur. Wel rust er op ondernemers de verplichting tot afgifte van een factuur aan hun klanten krachtens een algemeen aanvaard gebruik. Er bestaat wel een specifieke fiscale verplichting om een factuur aan de klant te geven.
Is een factuur maken verplicht?
U maakt een factuur op voor alle goederen en diensten die u levert aan andere ondernemers. Ook rechtspersonen die geen ondernemer zijn (ook buitenlandse), stuurt u een factuur. Dit kunnen bijvoorbeeld zijn: verenigingen en stichtingen.
Hoe lang mag je ruilen bij Action?
Wanneer een artikel bij normaal gebruik binnen de verwachte levensduur stuk gaat, hanteert Action hiervoor de wettelijk garantietermijn van twee jaar. Voor sommige artikelen geldt aanvullende fabrieksgarantie. Dit staat aangegeven op de verpakking van het artikel. Wat je mag verwachten verschilt per product.
Kun je lampen ruilen?
Indien de hoogte van de lamp is: Verlengd; met een extra stuk ketting is de lamp langer gemaakt. Ja, in dit geval kun je de lamp (onbeschadigd, compleet, binnen de zichttermijn) ruilen of retour sturen. Ja, in dit geval kun je de lamp (onbeschadigd, compleet, binnen de zichttermijn) ruilen of retour sturen.