Inhoudsopgave
Hoe log ik in op ov-chipkaart?
Je doet dit als volgt:
- Klik op Account aanmaken ;
- Vul een gebruikersnaam, e-mailadres en wachtwoord in en herhaal je wachtwoord;
- Binnen een paar minuten ontvang je een e-mailbevestiging. Hiermee kun je je account actief maken;
- Klik binnen 1 uur op de link in de e-mailbevestiging.
- Koppel je OV-chipkaart aan je account.
Wat is een Koppelcode OV-chipkaart?
Dit verifiëren doen we met een unieke code van zes cijfers. Deze zogenoemde koppelcode sturen we naar het e-mailadres of het adres dat is geregistreerd bij het aanvragen van de OV-chipkaart. Als je jouw eigen kaart koppelt, zijn dat jouw eigen contactgegevens.
Waarom kan ik niet inloggen in Mijn OV-chipkaart?
Je hebt een wachtwoordreset opgevraagd en deze is naar je oude/verkeerde e-mailadres gestuurd. Wij raden je aan een nieuw account aan te maken. Kun je nog steeds niet inloggen? Neem dan contact op met Klantenservice OV-chipkaart.
Wat is mijn OV account?
Met een OV-chipaccount heb je altijd en overal inzicht in je reizen, reiskosten, saldo, abonnementen en de status van je kaart. In Mijn OV-chip kun je ook een heleboel zelf regelen, zoals het blokkeren en vervangen van je kaart of het wijzigen van je gegevens.
Waar vind ik de Koppelcode van Videoland?
De koppelcode vind je op je Smart-tv, Apple TV, Playstation 4 of Ziggo Horizonbox. Open de Videoland-App op je Smart-tv, Apple TV, Playstation 4 of Ziggo Horizonbox (kanaal 151); Je ziet nu een 6-cijferige koppelcode.
Hoe kan ik zien of mijn OV-chipkaart is geactiveerd?
Je kunt op een kaartjesautomaat van de NS controleren of het reisproduct op jouw OV-chipkaart staat. Als dat product nog niet geactiveerd is, dan kun je dat direct alsnog doen.
Hoe kom ik in contact met NS?
NS is verantwoordelijk voor de goede uitvoering van het hotelarrangement. Komt het arrangement niet overeen met wat je geboekt hebt? Dan doen we ons best om dit te verhelpen. Neem daarvoor contact op met de Spoordeelwinkel klantenservice via 088 6721002 (24 uur per dag telefonisch bereikbaar).
Hoe maak je een OV-chipkaart-app?
In de OV-chipkaart-app kun je onderin je scherm in één oogopslag zien wat je saldo is. Om het saldo van een andere kaart te checken, kun je onderin je scherm door je gekoppelde kaarten heen swipen. De OV-chipkaart-app is gratis te downloaden in de App Store (Apple) en Google Play store (Android).
Hoe kun je reizen met een OV-chipkaart?
Reisinformatie. Reizen met een OV-chipkaart. Je kunt met een OV-chipkaart reizen per trein, bus, tram en metro. Jouw kaart is direct actief en je kunt reizen met NS in de 2e klas mits je saldo op je kaart hebt gezet. Saldo zet je op jouw kaart bij de NS-kaartautomaat.
Hoe heb je een OV-chipaccount?
Met een OV-chipaccount heb je altijd en overal inzicht in je reizen, reiskosten, saldo, abonnementen en de status van je kaart. In Mijn OV-chip kun je ook een heleboel zelf regelen, zoals het blokkeren en vervangen van je kaart of het wijzigen van je gegevens.