Hoe om te gaan met lastige klanten? Omgaan met moeilijke klanten – vijf manieren. Luister naar de klant. Luister werkelijk naar wat hij zegt en beoordeel het pas later. Bekijk de zaak vanuit het perspectief van de ander. Vat het niet persoonlijk op, ook al is het persoonlijk. Kom tot de kern van het probleem. […]
Wat geeft het Dreigingsbeeld Terrorisme Nederland DTN aan?
Wat geeft het Dreigingsbeeld Terrorisme Nederland DTN aan? Het DTN is een globale analyse van radicalisering, extremisme en de nationale en internationale terroristische dreiging tegen Nederland, en tegen Nederlandse belangen in het buitenland. Het beeld is een trendrapportage waarin de voornaamste dreigingsontwikkelingen op hoofdlijnen worden geschetst. Hoe groot is de kans op een terroristische aanslag? […]
Wat betekent verdrukt?
Wat betekent verdrukt? VERDRUKKEN – (verdrukte, heeft verdrukt), drukkende gebruiken; (ook) slecht drukken; overdrukken; drukkende verbruiken: hij heeft 10 riem papier verdrukt; — (fig.) onderdrukken, geweld aandoen: een volk, zijne onderhoorigen verdrukken. Wat zijn verdrukkingen? verdrukking – Zelfstandignaamwoord 1. zo in elkaar gedruk dat er geen plaats meer voor iets of iemand is ♢ Door […]
Wat is een natuurpark?
Wat is een natuurpark? een (beschermd) natuurgebied, meestal met enige recreatieve betekenis. een park met kenmerken van een dierentuin, botanische tuin of een museum, waarin kennisgemaakt kan worden met delen van de inheemse of uitheemse fauna of flora, dan wel met prehistorische bewoning. Waar begint de Veluwe? In tegenstelling tot het oude kwartier heeft de […]
Wat is een losstaand gebouw?
Wat is een losstaand gebouw? Wat is een losstaand bijgebouw? Los- of vrijstaande bijgebouwen zijn bijgebouwen die vrij staan van de woning in de zij- of achtertuin. Daaronder vallen onder meer een poolhouse, een vrijstaande garage of carport, een tuinberging, een vrijstaande terrasoverkapping… Wat mag ik in mijn tuin bouwen zonder vergunning? Voor het bouwen […]
Hoe weet ik of mijn account is gehackt?
Hoe weet ik of mijn account is gehackt? Op de website ismijndatagelekt.nl kun je zien of je account gehackt is. Als je meer wilt weten, moet je €4,95 betalen. Dat geld kun je beter in je zak houden. De site ismijndatagelekt.nl toont welk account gevaar loopt, plus de bijbehorende gebruikersnaam en het wachtwoord. Is mijn […]
Wat als je ziek bent en in de WW?
Wat als je ziek bent en in de WW? Tijdens de eerste 13 weken dat u ziek bent, houdt u uw WW-uitkering. U blijft dan uw Inkomstenopgave invullen en u blijft solliciteren. Ook als u ziek wordt, verwachten wij namelijk dat u er alles aan doet om zo snel mogelijk weer aan werk te komen. […]
Wat mag niet bij grofvuil Rotterdam?
Wat mag niet bij grofvuil Rotterdam? Afval met asbest, chemisch afval, bouwafval en sloopafval wordt nooit opgehaald. Dit brengt u zelf weg naar een milieupark. Wat mag je als grofvuil buiten zetten? Grofvuil is huishoudelijk afval dat niet in een container, minicontainer (kliko) of vuilniszak past. Of afval dat hiervoor te zwaar is. Er zijn […]
Hoe krijg ik roest van RVS?
Hoe krijg ik roest van RVS? Hoe kan ik roest op RVS verwijderen? Ranex Rustbuster aanbrengen met een kwast, roller of eventueel een vernevelaar op het roestige oppervlak. Wanneer de roest volledig is verdwenen (30-60 minuten), het oppervlak afspoelen met water of afnemen met een vochtige doek. Kan roestvrijstaal roesten? Jazeker, ook roestvast staal moet […]
Welk is de functie van de ascii code?
Welk is de functie van de ascii code? Alle computersystemen gebruiken een manier om tekens te coderen. De basis codering die door (vrijwel) ieder systeem ondersteund wordt is de standaard ASCII code. Dit is een 7-bits code, die 128 verschillende tekens kan weergeven. Wat is een Unicode? Unicode is een internationale standaard (nauw samenhangend met […]