Inhoudsopgave
Heb je bon nodig voor garantie?
Een kassabon is niet altijd nodig. Je moet wel kunnen bewijzen dat je het product in de betreffende winkel hebt gekocht. Dat kan bijvoorbeeld door een bankafschrift of door een verklaring van een winkelmedewerker. Je kassabon bewaren is belangrijk, want dit is vaak ook je garantiebewijs.
Wat is een geldig aankoopbewijs?
Wanneer je in een winkel iets koopt, krijg je een kassabon van de verkoper. Dit is ook een betalingsbewijs, aankoopbewijs èn garantiebewijs die van pas kan komen in het geval dat je het artikel wilt ruilen, terugbrengen of voor belastingdienst.
Kun je eten terug brengen?
Je hebt het recht de overeenkomst met betrekking tot de aankoop van (een) product/producten gedurende een term van 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. Als je gebruik wilt maken van het herroepingsrecht, kun je dit binnen de herroepingstermijn melden aan de Jumbo klantenservice.
Kun je retourneren zonder bon?
Ik heb spijt van mijn aankoop Ook dan zal de verkoper naar de aankoopbon of pakbon vragen. Hebt u die niet meer, dan hoeft hij het product niet terug te nemen of te ruilen. Ook niet als u op een andere manier bewijst dat u het product bij die winkel hebt gekocht. De reden hiervoor is dat ruilen geen recht is.
Heb je een bon nodig voor verzekering?
Zonder aankoopbon (een bankafschrift waarop de betaling vermeld staat is eveneens rechtsgeldig) kan de verzekeringsmaatschappij het als gestolen aangegeven artikel of product niet opnemen. Dan nog moet er van de dagwaarde uitgegaan worden.
Kun je bij elke Action ruilen?
Heb je alleen een transactiebewijs, dan kun je alleen terecht bij de Action winkel waar je het artikel hebt gekocht. Het is niet mogelijk om telefonisch contact op te nemen met een Action winkel.
Kan je bij Albert Heijn retourneren?
Mocht je toch een keer een product hebben gekocht dat niet voldoet aan de hoogste kwaliteit, dan lossen wij dat graag met je op. Neem het product mee naar de winkel en wij ruilen het om voor een nieuw product. Heb je liever je geld terug? Neem dan ook je kassabon mee.
Waar kan ik pakket retourneren?
Je kunt het betreffende pakket gewoon afgeven bij een PostNL-punt. Heb je van de afzender al een retourlabel ontvangen, dan hoef je verder niets te betalen. Zo niet, dan betaal je de normale verzendkosten voor een pakket. Je kunt natuurlijk ook zelf alvast een verzendlabel aanmaken.