Inhoudsopgave
Hoe antwoord je in een mail?
Houd de aanwijzer op de koptekst van het bericht en klik vervolgens op een van de volgende knoppen:
- ‘Antwoord’ om alleen een reactie naar de afzender te sturen.
- ‘Antwoord allen’ om een reactie te sturen naar de afzender en de andere geadresseerden.
- ‘Stuur door’ om nieuwe geadresseerden te kiezen.
Hoe vraag je iets netjes in een mail?
Houd het onderwerp kort en krachtig en doeltreffend. Denk iets langer na dan je normaal gesproken deed om tot een goed onderwerp te komen, dit betaalt zich toch weer terug in de reactiesnelheid op je e-mail. Vraag jezelf bij het bedenken van het onderwerp af of de ontvanger ook begrijpt wat je hiermee bedoeld.
Wat is het verschil tussen beantwoorden Allen beantwoorden en doorsturen?
Als u de oorspronkelijke afzender en alle andere geadresseerden op de regels Aan en CC wilt beantwoorden, selecteert u Allen beantwoorden. Als u het bericht wilt verzenden naar iemand die niet op de regel Aan of CC voorkomt, selecteert u Doorsturen.
Is het jou of jouw mail?
In het kort Wanneer je verwijst naar een bezit (bezittelijk voornaamwoord), gebruik je ‘jouw’. Wanneer je verwijst naar een persoon (persoonlijk voornaamwoord), gebruik je ‘jou’.
Is alvast bedankt beleefd?
Formele e-mails sluit je af met ‘Met vriendelijke groeten’ of eventueel zelfs met ‘Met de meeste hoogachting’, net als een gelijkaardige brief. Wanneer men iemand om een gunst vraagt, is een afsluiting als ‘Alvast bedankt’ ook gepast.
Hoe vraag je naar informatie?
Open vragen beginnen met: wie, wat, waar, waarmee, wanneer of hoe. Een nadeel kan zijn dat open vragen veel tijd kosten en dat het moeilijk is alle informatie te onthouden en het gesprek te sturen….Voorbeelden:
- Hoe vindt u dat het gaat?
- Hoe voelt u zich vandaag?
- Wat vindt u lekker?
Hoe werkt bcc en cc?
Je kunt een e-mail ook als cc (kopie) of bcc (blinde kopie) mailen. Het grote verschil tussen deze twee is dat in het eerste geval alle ontvangers zien aan wie de e-mail nog meer is gestuurd. Typ je alle contacten echter in het bcc-veld dan ziet de ontvanger alleen zijn eigen adres, vandaar de term ‘blinde kopie’.
Wat betekent iemand in cc zetten?
E-mailadressen die achter ‘CC’ staan, krijgen een kopie van het mailbericht. Zet hier de personen die op de hoogte moeten zijn van de inhoud van de mail, maar waarvan u niet per se een reactie nodig hebt. Ontvangers kunnen de adressen die hier staan zien en eventueel aan alle vermelde adressen antwoorden.