Inhoudsopgave
Hoe creeer je een feedback cultuur?
Hoe creëer je een feedbackcultuur?
- Feedback is geen doel op zich.
- Veiligheid en vertrouwen is de basis van een sterke feedbackcultuur.
- Zorg voor een gezamenlijk doel.
- HR is faciliterend.
- Geef medewerkers verantwoordelijkheid en eigenaarschap.
- Neem de tijd voor het creëren van een feedbackcultuur.
Wat is een feedback cultuur?
Een feedbackcultuur is een cultuur waarin werknemers zich comfortabel voelen om met regelmaat feedback te vragen en te geven. Helaas wordt er bij de meeste organisaties op dit moment te weinig feedback gegeven. Vaak gebeurt dit enkel tijdens het beoordelingsgesprek.
Hoe feedback stimuleren?
Veiligheid en vertrouwen is de belangrijkste voorwaarde voor het creëren van een feedbackcultuur. Je wil dat mensen zich vrij voelen om feedback te vragen, te geven en te ontvangen. Van collega’s en leidinggevenden, maar ook van externen (bijvoorbeeld klanten) met behulp van 360 graden feedback.
Wat levert feedback geven op?
Het geven en ontvangen van feedback is een vaardigheid die je kunt leren. Goede feedback maakt dat medewerkers effectiever werken, een hogere productiviteit behalen en minder fouten maken. Het stimuleren van het geven van feedback zorgt ervoor dat teams zelfsturend worden.
Wat is het geven van feedback?
Het geven van feedback wordt vaak gekoppeld aan de drie G’s: de Gebeurtenis, het Gevoel en het Gevolg. Met het noemen van de Gebeurtenis beschrijf je jouw waarneming van het gedrag van een medewerker. Belangrijk is dat je de feedback feitelijk houdt en de ander geen verwijten maakt.
Hoe geef je feedback tijdens een funtioneringsgesprek?
Als je feedback geeft, bijvoorbeeld tijdens een funtionerings- of beoordelingsgesprek, houd dan de volgende 10 regels in gedachten: Feedback is specifiek en ‘to the point’. Hoe specifieker je bent, hoe meer de ander ervan kan leren. Feedback is beschrijvend en heeft betrekking op gedragsaspecten.
Wat zijn de Gouden regels voor feedback?
Feedback geven, 10 gouden regels. Als je feedback geeft, bijvoorbeeld tijdens een funtionerings- of beoordelingsgesprek, houd dan de volgende 10 regels in gedachten: Feedback is specifiek en ‘to the point’. Hoe specifieker je bent, hoe meer de ander ervan kan leren. Feedback is beschrijvend en heeft betrekking op gedragsaspecten.