Inhoudsopgave
Hoe gaat Coolblue om met klachten?
We lossen je klacht graag op. Dat lukt het snelst wanneer je contact op neemt met onze klantenservice.
Is Coolblue te vertrouwen?
Volgens belofte uitgevoerd, goede communicatie, levering en plaatsing en betaling. Prima service. Coolblue is de beste online winkel die ik ken. De klantenservice is perfect in orde en mijn bestelling was binnen 24u beschikbaar.
Is Coolblue aangesloten bij de Geschillencommissie?
1. De Nederlandse Thuiswinkel Organisatie staat garant voor de nakoming van de bindende adviezen van de Geschillencommissie Thuiswinkel door haar leden, tenzij het lid besluit het bindend advies binnen twee maanden na de verzending ervan ter toetsing aan de rechter voor te leggen.
Hoe snel reageert Coolblue op mail?
Onze contactgegevens
| Klantenservice: | Bel 0107988999, bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 8:00 – en 23.59 en zaterdag tot en met zondag tussen 09.00 – 23.59. |
|---|---|
| Zakelijk: | Mail zakelijk@coolblue.nl of bel naar 0107988969. Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 – 17.30 |
Waarom is Coolblue zo goedkoop?
Als een product bij MediaMarkt, Bol.com en Wehkamp een paar euro goedkoper is, gaan klanten daar shoppen. Daarom verkoopt Coolblue steeds meer producten die nergens anders te koop zijn. Daar kopen we dan onchristelijke hoeveelheden van in, want we weten al dat we er daarvan heel veel gaan verkopen.”
Hoe contacteer ik Coolblue?
Dan je ons bereiken op 010-7988969 en via zakelijk@coolblue.nl.
Is bol com te vertrouwen?
Bol.com geeft goede service, snelle aflevering en het sturen van retour gaat ook goed. Ik heb geen klachten en ik ben zeer tevreden. Ik koop, bestel vaak bij bol.com.
Is BCC betrouwbaar?
Al bij al een heel goede service. BCC is voor ons de winkel waar wij het liefst onze aankoop doen, prima adviezen en de levering is geweldig. Wij zien graag wat wij kopen en gaan En BCC is een fijne betrouwbare winkel!
Hoe snel reageert Coolblue op WhatsApp?
Onze responstijd op WhatsApp is 30 minuten. Echter hebben wij het momenteel enorm druk waardoor het iets langer kan duren dan dat je gewend bent van ons.
Hoe werkt garantie bij Coolblue?
Je krijgt op alle producten minimaal 2 jaar garantie op fabricagefouten. Je product zou namelijk bij normaal gebruik de eerste 2 jaar niet stuk mogen gaan. Gebeurt dit toch, dan repareren of vervangen we je product kosteloos. Meld je product gemakkelijk en snel aan via het online retourformulier.
Hoe snel levert Coolblue?
Hele dag: bezorging tussen 07.30 uur en 22.00 uur (tussen 09.00 en 18.00 uur op zondag) Je kiest een tijdvak tijdens het plaatsen van je bestelling, in de stap na je winkelmandje. Zodra je bezorging is ingepland, kan je het tijdvak niet meer wijzigen.
Waarom is Telefoonwereld zo goedkoop?
Volgens Jayhlayla van Telefoonwereld.nl komt er niets illegaals aan te pas, maar gebruikt de winkel een slim trucje om de prijs te drukken. Dat is eigenlijk waarom wij zo goedkoop zijn: wij krijgen de telefoons voor zo een lage prijs dat we ze ook weer voor een lage prijs kunnen aanbieden”, aldus Oudeman.