Inhoudsopgave
Hoe haal je je studentenreisproduct op?
Reisproduct koppelen en ophalen
- Wacht op de welkomstmail van studentenreisproduct.nl Link opent externe pagina .
- Geef de gegevens van uw persoonlijke OV-chipkaart door aan studentenreisproduct.nl.
- Ga naar een ophaalautomaat Link opent externe pagina en zet het studentenreisproduct op uw OV-chipkaart.
Waarom doet mijn Studentenov het niet?
Kun je niet reizen omdat je wacht op je vervangende kaart? Vraag dan het Tijdelijk studentenreisproduct aan. Zorg voor een anonieme of persoonlijke kaart waar je dit Tijdelijk studentenreisproduct op kunt laden. Vraag het Tijdelijk studentenreisproduct aan via www.studentenreisproduct.nl (nieuw venster).
Kan geen bestelling ophalen OV?
Wanneer het ophalen dan nog steeds niet lukt, kun je het beste contact opnemen met onze Klantenservice via 0900-500 6010 (je betaalt de gebruikelijke belkosten).
Hoe haal je je weekabonnement op?
Waar kan ik een ophaalautomaat vinden? Kijk op servicepuntenzoeker voor de ophaalautomaten bij jou in de buurt. Kies voor ‘studentenreisproduct ophalen of stopzetten’. Let op: Ben je nog niet uitgecheckt omdat je nog onderweg bent, dan kan je geen studentenreisproduct ophalen.
Waar kan ik mijn reisproduct ophalen?
Je kunt je bestelde reisproduct ophalen bij een verkoopautomaat op een metrostation. Of bij één van de gele Oplaad- & ophaalautomaten, deze zijn te vinden bij tabakswinkels en supermarkten. De dichtstbijzijnde ophaalautomaat kun je hier opzoeken. Kies voor de optie: bestelling ophalen.
Waarom doet mijn OV het niet?
Meld je OV-chipkaart online defect en vraag een vervangende kaart aan. Een vervangende kaart kost € 11 en is vijf jaar geldig. Je ontvangt de kaart binnen drie werkdagen.
Wat moet je doen als je OV het niet doet?
Waar kan ik mijn OV bestelling ophalen?
Via de servicepuntenzoeker vind je OV-chipkaart servicepunten in heel Nederland. Bijvoorbeeld waar je saldo kunt opladen, een anonieme kaart kunt kopen of een online bestelling op je kaart kunt zetten. Met de servicepuntenzoeker vind je een servicepunt bij jou in de buurt.
Hoe haal je bestelling op OV?
Wat moet je doen?
- Ga met je persoonlijke OV-chipkaart naar een automaat.
- Kies ‘Ophalen bestellingen’
- Volg daarna de instructies op het scherm.
Hoe activeer je een studenten OV?
Wanneer je een OV studentenkaart krijgt omdat je bent gaan studeren, zal je deze chipkaart eerst moeten activeren. Je moet dan naar een oplaadpunt gaan (bijvoorbeeld een NS automaat of een OV-chipkaart automaat bij de supermarkt) en de instructies op het scherm volgen.
Hoe zie je of je Studenten OV Het doet?
Ja? Als je aanvraag is goedgekeurd door DUO (en je hebt je persoonlijke OV-chipkaart gekoppeld), dan je kan in Mijn DUO zien vanaf wanneer je het studentenreisproduct kan ophalen bij een ophaalautomaat. Je kunt met het studentenreisproduct reizen vanaf de ingangsdatum.