Inhoudsopgave
Hoe kan ik mijn e-mailadres herstellen?
- Open op je Android-telefoon of -tablet de app Instellingen Google.
- Tik bovenaan op Persoonlijke informatie.
- Tik onder Contactgegevens op E-mail.
- Selecteer onder Alternatieve e-mailadressen de optie Alternatief e-mailadres toevoegen of Nog een e-mailadres toevoegen.
- Geef een e-mailadres op dat van jou is.
Waarom kan ik niet inloggen op mijn email?
Als u niet kunt inloggen, gaat u naar E-mailbeheer in uw One.com configuratiescherm om de volgende instellingen te controleren:
- Controleer of het e-mailadres is aangemaakt onder Accounts en niet als Alias.
- Controleer of het e-mailadres actief is.
- Wijzig het wachtwoord en probeer na 5 minuten opnieuw in te loggen.
Kan niet op mijn mail komen?
Als u geen e-mail meer binnen krijgt kan dit verschillende oorzaken hebben: Uw pakket zit vol, er past geen nieuwe e-mail meer bij. Oplossing: verwijder e-mail van de sever, eventueel vanuit de webmail. Uw wachtwoord of andere instellingen zijn niet goed.
Hoe kom ik weer op mijn mail?
Welke andere ongepaste inhoud of gedraging dan ook, die is gedefinieerd in de gebruiksvoorwaarden of gedragscode.
Hoe kom ik aan mijn wachtwoord van mijn email?
Als u uw e-mailwachtwoord bent vergeten, maar u heeft geen toegang tot het configuratiescherm dan kunt u de beheerder vragen om het e-mailwachtwoord te wijzigen. U kunt deze stappen volgen: Open de pagina Wachtwoord vergeten, typ het e-mailadres in waarvoor u een nieuw wachtwoord nodig hebt en klik op Versturen.
Kan nergens meer inloggen?
Aanmeldingsproblemen bij websites die een gebruikersnaam en wachtwoord vereisen verhelpen
- Cookies voor de website inschakelen.
- Geschiedenis voor de betreffende website wissen.
- Alle cookies en de buffer wissen.
- Add-ons controleren.
- Beveiligingstoepassing blokkeert cookies.
- Beschadigd cookiebestand verwijderen.
Waarom kan ik niet inloggen?
Als je browser geen cookies toelaat, kan het zijn dat inloggen niet lukt. Kijk dus of je browser cookies toelaat. Kijk dan op website van je browser hoe je je browser zo instelt dat deze cookies toelaat: Firefox.
Waarom ontvang ik geen mail op mijn mobiel?
Wat lastig dat je ineens geen e-mails meer binnen krijgt op je telefoon. Dit kan komen door de instellingen van je e-mailaccount. Via onze Toestelhulp kun je jouw type telefoon aanklikken. Vervolgens heb je de mogelijkheid om de e-mailinstellingen door te lopen.
Hoe lang duurt het voordat een e-mail aankomt?
Meestal zal het ‘enkele seconden’ duren voordat een e-mail aankomt op de server door processing invloeden, maar hoeveel precies hangt van je eigen provider af. Gmail bijvoorbeeld bied de mogelijk om een e-mail te ‘recallen’ binnen een paar seconden, dat betekend dus dat hij pas na een paar seconden echt verstuurd word.
Waarom werkt synchronisatie niet?
Belangrijk: Synchronisatie werkt alleen als je kunt inloggen op je Google-account. Controleer op een andere manier en op een ander apparaat of je kunt inloggen op je Google-account. Controleer bijvoorbeeld je Gmail via de browser van je computer. Als je niet kunt inloggen, is er mogelijk een probleem met je account.