Inhoudsopgave
Hoe kan ik mijn SIM kaart resetten?
Een reset houdt in dat je simkaart op het netwerk wordt afgemeld en daarna opnieuw wordt aangemeld. Als klant zijnde kan je je simkaart uit je toestel halen en deze na 10 minuten weer erin plaatsen. Zo meld je de simkaart ook af van het netwerk. Je telefoon op vliegtuigmodus haalt je simkaart ook van het netwerk.
Waarom doet mijn SIM het niet?
Als je simkaart het niet meer doet, betekent dat niet altijd dat deze kapot is en vervangen moet worden. Haal je simkaart voorzichtig uit je telefoon en maak deze schoon met een zachte, droge doek. Plaats je simkaart ter controle eens in een ander toestel; als je simkaart dan wel werkt, is je simkaart niet defect.
Wat is de functie van een simkaart?
Een simkaart is een kaartje dat je in je telefoon stopt om te kunnen bellen, sms’en en mobiel internetten. Dit kaartje krijg je van je provider. De simkaart zorgt ervoor dat je telefoon verbinding maakt met het mobiele netwerk van je provider.
Wat moet je doen als je geen internetverbinding hebt?
Het is ook mogelijk dat je simkaart beschadigd is waardoor je geen verbinding kunt maken met ons netwerk. Om dit te controleren kun je de simkaart in een ander toestel plaatsen. Als de simkaart ook in het andere toestel niet werkt, is het mogelijk dat er schade aan de simkaart is.
Kan een simkaart kapot?
In principe zal je simkaart niet snel kapot gaan, maar wij kunnen wel een aantal dingen noemen waardoor je simkaart het niet (meer) doet. Daarnaast kan je telefoon en hierdoor ook je simkaart schade hebben opgelopen omdat je bijvoorbeeld je telefoon in het water hebt laten vallen.
Wat moet je doen als je 4G het niet meer doet?
Herstart je toestel. Controleer of je verbinding hebt met een mobiel netwerk. Zet buiten de EU dataroaming uit….Doe dan het volgende:
- Ga naar Instellingen.
- Kies Algemeen.
- Ga naar Stel opnieuw in.
- Kies Herstel Netwerkinstellingen.
Wat kun je met een telefoon zonder simkaart?
Ook zonder simkaart kun je je telefoon toch gebruiken. Je kunt via een wifi-verbinding gewoon op internet, spelletjes spelen en andere apps gebruiken. Alleen kun je zonder simkaart niet mobiel internetten, sms’jes versturen of bellen.
Wat is een simkaartslot?
Daarnaast kan de telefoon een simlock hebben. Ook deze kun je verwijderen. Naast de unieke simkaartnummer en telefoonnummer bevat de simkaart ook een pincode. Hiermee kan de telefoon worden vergrendeld.
Waarom doet mijn 4G het niet in het buitenland?
Het kan namelijk zijn dat er een voorkeursnetwerk in het toestel staat. Hiermee haal je het voorkeursnetwerk weg. Mocht het dan nog niet werken (zowel bij Apple of Android) dan raad ik je aan om een kruistest te doen.