Inhoudsopgave
- 1 Hoe krijg ik mijn geld terug van OV-chipkaart?
- 2 Hoeveel geld terug NS vertraging?
- 3 Kun je inchecken als je bent vergeten uit te checken?
- 4 Wat te doen als je OV-chipkaart verlopen is?
- 5 Wat is herroepingsrecht NS?
- 6 Wat gebeurt er als ik vergeet uit te checken OV?
- 7 Wat moet ik doen met een verlopen OV-chipkaart?
Hoe krijg ik mijn geld terug van OV-chipkaart?
Saldo van een anonieme of persoonlijke kaart die nog niet verlopen is, kun je terugvragen bij de balie van een vervoerder. Je kunt ook een formulier gebruiken, maar dan moet je de kaart opsturen en kun je ‘m later dus niet meer gebruiken.
Hoeveel geld terug NS vertraging?
De restitutieregeling van NS heet Geld Terug bij Vertraging (GtbV). Bij een vertraging vanaf een half uur (30 minuten) krijg je 50% van een treinticket (op basis van enkele reis) terug, bij vertraging vanaf één uur (60 minuten) krijg je het volledige bedrag van een enkele reis vergoed.
Waarom geld terug NS?
Wij vinden het vervelend als je tijdens jouw binnenlandse reis met NS vertraging hebt. Bij een vertraging van 30 minuten of langer kun je daarom een vergoeding aanvragen.
Kun je inchecken als je bent vergeten uit te checken?
Als je vergeet uit te checken en je reist op saldo, dan schrijft het systeem de borgsom van 4 euro af. Dat gebeurt automatisch bij het inchecken. Vergeet je uit te checken, dan betaal je dus de borgsom voor je reis. Als je twaalf keer niet uitcheckt, blokkeert het systeem je OV-chipkaart.
Wat te doen als je OV-chipkaart verlopen is?
Een OV-chipkaart is vijf jaar geldig. Daarna kun je er niet meer mee reizen. Een persoonlijke kaart kun je online voor € 7,50 vernieuwen via je account. Je ontvangt dan een nieuwe kaart waar je abonnementen en producten weer op staan.
Hoe vaak geld terug bij vergeten uitchecken?
Snel je geld terugvragen Als je te veel hebt betaald, krijg je geld terug. Je mag tussen januari en juni en tussen juli en december voor maximaal drie ritten per vervoerder saldo terugvragen. Let op: voor NS geldt dat je maximaal drie keer per kalenderjaar een aanvraag voor teruggave kan indienen.
Wat is herroepingsrecht NS?
Bedenktijd abonnement. Na het afsluiten van een abonnement heb je als consument 14 dagen bedenktijd. Als je binnen die tijd van gedachten verandert, kun je zonder opgave van reden van het abonnement afzien en het contract ontbinden (herroepen). Dit noemen we het herroepingsrecht.
Wat gebeurt er als ik vergeet uit te checken OV?
Vergeet je uit te checken of ging er iets mis? De ritprijs kan dan niet berekend worden. Hierdoor worden de reiskosten niet verrekend met het instaptarief. Je betaalt dan het instaptarief in plaats van werkelijke reiskosten.
Wat kost vergeten uit te checken NS?
Correctietarief: als je op rekening reist (NS Flex) Vergeten in of uit te checken: € 20. Vergeten in of uit te checken met kortingsabonnement: € 12 (€20 x 0,6) Ongeldig vervoersbewijs (niet ingecheckt): € 50.
Wat moet ik doen met een verlopen OV-chipkaart?
Persoonlijke OV-chipkaart Vanaf zes weken voordat je kaart verloopt tot een jaar na de einddatum kun je de kaart vernieuwen via je account. Je krijgt meteen het saldo van je oude kaart terug. Als je geen nieuwe kaart nodig hebt, kun je ook alleen het saldo terugvragen.