Inhoudsopgave
Hoe lang duurt een dispuut bij AliExpress?
AliExpress geeft de verkoper in eerste instantie 5 dagen om het probleem op te lossen. Gebeurt dat niet, dan neemt AliExpress het probleem over en wordt het netjes opgelost. Meestal krijg jij gewoon jouw geld terug binnen een paar werkdagen.
Hoe lang duurt de levering van AliExpress?
AliExpress wint snel aan populariteit omdat je er tegen vaak zeer lage prijzen een uiteenlopend assortiment kan kopen. Het grote nadeel: het handeltje moet uit China komen en dat duurt lang, of is erg duur. Als gratis bezorging mogelijk is duurt het meestal tussen de 19 en 60 dagen voordat een artikel aankomt.
Hoe werkt Refund AliExpress?
Je kunt een dispuut openen door op de knop ‘Mijn Bestellingen’ te drukken, op de homepage. Klik vervolgens op de transactie waar het om gaat. Daar zie je de knop ‘Open Dispuut’ staan. Dan kun je zelf kiezen of je het aankoopbedrag terug wil, of dat je de producten terug wil sturen.
Wat te doen als AliExpress niet levert?
Na het plaatsen van een bestelling heb jij 60 dagen de tijd om een geschil te openen. Binnen die tijd helpt AliExpress jou ook om problemen op te lossen. Wacht jij echter langer, dan zul je het met de verkoper op moeten lossen.
Wat betekent cancel the dispute?
Met enige regelmaat krijg ik bericht binnen dat een bestelling is geannuleerd (cancelled) door de verkoper. Dit kan een aantal oorzaken hebben, veelal betekend het dat een product niet leverbaar is. Hierdoor zal je een dispute moeten openen om geld terug te krijgen en opnieuw te bestellen.
Waar blijft mijn AliExpress pakketje?
Ga naar Mijn bestellingen sectie, selecteer de gewenste bestelling en klik op de koppeling Details. De details van de bestelling worden weergegeven op de geopende pagina. Zoek en kopieer het trackingnummer en plak het in het bovenstaande formulier. Klik vervolgens op de knop “Volg pakket”.
Hoe lang duurt het als je iets besteld bij WISH?
Wish is een platform waarop duizenden leveranciers hun producten aanbieden. Wish zelf verkoopt dus niets. De verwachte levertijd van producten ligt rond de 15 tot 30 dagen.
Hoe worden AliExpress pakketjes verzonden?
Als de bezorging gratis is, wordt deze meestal bezorgd door China Post Small Packet, Aliexpress Standard Shipping. Wanneer een pakket naar de postdienst wordt verzonden, krijgt het een uniek numeriek of alfanumeriek volgnummer toegewezen.
Hoe cancel je een order op AliExpress?
Wat zijn de stappen voor een bestelling annuleren AliExpress?
- Ga vervolgens naar het overzicht van bestellingen.
- Daar staat bij de producten die nog niet zijn verzonden een knop “Annuleer” of “Cancel”, klik daarop en geef de reden op voor de annulering.
- Het is nu aan de verkoper om jouw annulering goed te keuren.
Hoe wordt AliExpress bezorgd?
Welk postbedrijf bezorgt AliExpress?
Veel pakketjes van AliExpress worden uiteindelijk via PostNL bij je thuisbezorgd. Dat komt omdat PostNL samenwerkingsverbanden is aangegaan met Chinese postorderbedrijven. Toch kan het soms zo zijn dat je pakketje toch met DHL of een andere vervoerder wordt thuisbezorgd. Met name als je 7-day shipping hebt gekozen.
Wat betekent Dispute order?
Vrijwel alle verkopers sturen je dan, na het doen van een bestelling, ook een bericht. Daar staat meestal iets in dat als er ook maar iets is waar jij niet tevreden over bent dit eerst aan hun zelf te melden. (dit kan eenvoudig via de Contact Seller knop in jouw bestelling).