Inhoudsopgave
Hoe lang kan ik bestelling annuleren?
Als je iets in een winkel hebt gekocht is het wettelijk gezien zo: koop is koop. Ga in gesprek met de winkelier en kijk of je er samen uit kunt komen als je spijt hebt van een aankoop. Als je je aankoop online, telefonisch of aan de deur hebt gedaan geldt er een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
Hoe lang duurt een bestelling bij ben?
| Overzicht levertijden EU | |
|---|---|
| Verenigd Koninkrijk (Engeland, Schotland, Wales en Noord-Ierland) | Op werkdagen voor 18.00 uur besteld, de volgende werkdag in huis. |
| Zweden | Op werkdagen voor 19.00 uur besteld, de volgende werkdag in huis. |
| Zwitserland | Op werkdagen voor 18.00 uur besteld, de volgende werkdag in huis. |
Wat als verkoper niet kan leveren?
Komt de verkoper de nieuwe leveringstermijn niet na, dan hebt u in principe recht op de ontbinding van de koopovereenkomst. Weigert de verkoper de koop te ontbinden en uw betaald voorschot terug te betalen, dan moet u de ontbinding vorderen voor de rechter (art. 1184 Burgerlijk Wetboek).
Waarom duurt levering meubels zo lang?
Meestal gaan zij pas aan de slag met produceren wanneer er meerdere bestellingen zijn geplaatst voor dezelfde soort bank. Het kan dus zijn dat ze de productie bijvoorbeeld pas na vier weken start. Daarnaast is ook het transport een grote factor die meespeelt in de lange levertijd van meubels.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
De wet is vrij duidelijk en bij iedereen is het ook wel bekend dat consumenten na ontvangst nog 14 dagen de tijd hebben om een alsnog van de overeenkomst af te zien en de bestelling kan dan ook gewoon (tenzij er sprake is van een wettelijke uitzondering) geretourneerd worden.
Is Lebara een goede provider?
De provider maakt gebruik van het KPN netwerk. Dit netwerk staat bekend om de goede dekking. In 96% van Nederland heb je een goed bereik. Deze test is gedaan op de maximale downloadsnelheid van 150 Mbit/s bij Lebara.