Inhoudsopgave
Hoe lang retour Wehkamp?
Je krijgt zo snel mogelijk een ontvangstbevestiging van ons. Wettelijk heb je een herroepingsrecht: binnen de zichttermijn van 14 dagen mag je bestelde artikelen retourneren. Deze termijn gaat in op het moment dat alle artikelen uit de bestelling geleverd zijn.
Hoe werkt retourneren bij Wehkamp?
Mijn retour afgeven
- Bezoek Wehkamp.nl en meld je retour aan. Selecteer je retourartikelen en hoe je deze wilt afgeven.
- Pak je retour in. Doe de artikelen in de bijbehorende verpakkingen en zoveel mogelijk in één doos of zak.
- Overhandig je retour.
- je geld terug binnen 7 dagen.
Waarom lukt achteraf betalen niet Wehkamp?
Op dit moment is het voor jou niet mogelijk deze bestelling na ontvangst te betalen. Om de bestelling snel in huis te hebben vragen we je het volledige bedrag van 46,90 vooruit te betalen. Betaal je direct met iDEAL, dan wordt de bestelling na afronding direct gereed gemaakt voor verzending.
Heeft Wehkamp gratis retour?
Vanaf 12 november moeten klanten € 2,95 betalen bij Wehkamp voor het retourneren van artikelen die thuis worden opgehaald. Zelf je retouren versturen via een DHL ServicePoint blijft wel gratis. Bij deze grootste webshops van Nederland kun je kleding, schoenen, handtassen, sieraden en horloges gratis retourneren.
Hoe moet je een pakketje terugsturen?
Je kunt het betreffende pakket gewoon afgeven bij een PostNL-punt. Heb je van de afzender al een retourlabel ontvangen, dan hoef je verder niets te betalen. Zo niet, dan betaal je de normale verzendkosten voor een pakket. Je kunt natuurlijk ook zelf alvast een verzendlabel aanmaken.
Wat gebeurt er met retour kleding Wehkamp?
Bij Wehkamp wordt zo’n 99 procent van de kleding die retour komt na een grondige inspectie weer netjes verpakt en teruggebracht in de voorraad, zegt Carolien de Rooi van Wehkamp.
Hoe kan je betalen bij Wehkamp?
Dus of je nu een nieuwe wasmachine nodig hebt of een nieuwe outfit wilt aanschaffen, bestel gewoon bij Wehkamp en betaal achteraf. Gooi al je producten naar keuze in je winkelmand en klik bij betaalopties op achteraf betalen. Je krijgt de factuur thuisgestuurd en moet binnen 14 dagen betalen.
Waarom kan ik niet meer achteraf betalen?
Controleer of je nog openstaande bestellingen hebt. Misschien is het totaalbedrag van je openstaande orders te hoog. Probeer in dit geval eerst een van je openstaande betaaloverzichten te voldoen. Als je een nog onbetaalde AfterPay rekening bij een incassobureau hebt kun je niet via AfterPay bestellen.
Kan je bij Wehkamp achteraf betalen?
Bij Wehkamp is het helaas niet mogelijk om met AfterPay te betalen. Wel zijn er andere achteraf betaalopties mogelijk. Wehkamp heeft een eigen systeem waarmee je gemakkelijk achterfa betaald. Het werkt in veel gevallen hetzelfde als bij AfterPay.
Heb ik een Retourlabel nodig voor Wehkamp?
Liefst in de originele verpakking, want daar zit een oranje sticker op. Dit hebben we nodig om jouw retour snel en correct te verwerken. Deze sticker is tegelijk het retourlabel. Je hoeft dus geen retour adres te vermelden.
Waar kan ik DPD pakket terugsturen?
Pakketten terugsturen
- Druk het retourlabel af dat je van de verzender ontvangt.
- Geef het pakket af bij een parcelshop in de buurt. Je kan je retourzending afgeven in een van onze 800 Pickup parcelshops. De verzender kan er ook voor kiezen om je retouren te laten ophalen bij jou thuis of op kantoor.
Waar kan ik UPS pakket terugsturen?
Met UPS Returns kunnen u of uw klant retourzendingen voorbereiden. Na voltooiing van het proces geeft u uw retourpakket aan een UPS chauffeur, deponeert u het in een UPS drop-box of geeft u het af op een andere locatie die UPS pakketten accepteert.