Inhoudsopgave
Hoe moet je een review schrijven op Google?
Een beoordeling of review toevoegen
- Log op je computer in bij Google Maps.
- Zoek naar een plaats.
- Scrol aan de linkerkant en klik op Een review schrijven.
- Klik op de sterren om de plaats te beoordelen. Je kunt ook een review schrijven.
Hoe kan ik een review schrijven over een bedrijf?
Een goede review bevat genoeg details om anderen een indruk te geven van je ervaring. Leg uit welke factoren hebben bijgedragen aan je positieve, negatieve of matige ervaring. Ook kun je delen wat het bedrijf volgens jou goed doet en hoe ze kunnen verbeteren. Maar houd het vriendelijk en netjes!
Hoe kan je Google recensies verwijderen?
Eigen geschreven review verwijderen
- Klik op de 3 streepjes, links bovenin.
- Klik op “Mijn bijdragen”
- Klik op de tab “reviews”
- Zoek naar de betreffende review in de lijst.
- Klik op de 3 puntjes rechts naast de review en selecteer “Review verwijderen”
- Klik in de popup op “verwijderen”
Hoe geef je een review?
Hier zijn enkele tips waarmee u aan de slag kunt.
- Wees informatief en inzichtelijk. Zorg dat uw review relevant en specifiek is en dat u erin beschrijft wat u hebt ervaren.
- Wees oprecht. Mensen lezen reviews om meer informatie te krijgen over echte ervaringen van echte mensen, dus wees oprecht.
- Toon respect.
Hoe lang duurt plaatsen Google review?
Door deze lagere bezetting zijn sommige diensten van Google niet beschikbaar. Zoals bijvoorbeeld het plaatsen van Google Reviews. Men kan deze reviews meestal wel invoeren, maar ze worden niet geplaatst. Google geeft aan dat het over een paar weken weer mogelijk zal zijn om reviews te plaatsen.
Hoe schrijf ik een review op Trustpilot?
Zo pak je dit aan:
- Voer op Trustpilot in het zoekveld de bedrijfsnaam in.
- Klik op Schrijf een review.
- Selecteer Laat (bedrijf) weten dat je een review hebt geschreven.
- Selecteer Ik bevestig dat de review is gebaseerd op mijn eigen ervaring.
Hoe slechte review schrijven?
Andere mogelijkheden
- Het is altijd goed een reactie onder het bericht te plaatsen waarin u verklaart dat de schrijver u niet bekend is. Vraag of de ander contact wil opnemen om eventuele misverstanden op te helderen.
- Geeft de auteur niet thuis, dan kunt u de review melden bij Google als ongepast. Dat doet u zo:
Hoe reageer je op een slechte review?
Beste manier voor reageren op negatieve recensies
- Verwijder de reactie niet. Het liefst zou je een negatieve reactie direct willen verwijderen.
- Reageer snel, positief en persoonlijk.
- Toon empathie.
- Los de klacht op.
- Leer van klachten.
- Offline is soms beter dan online.
Hoe schrijf je een slechte review?
Wanneer je een negatieve recensie schrijft, probeer je dan verre te houden van onduidelijke uitspraken als: ‘ik vond het gewoon niet goed’ of ‘dit boek was echt slecht’. Natuurlijk mag je dit vinden, maar leg je lezer ook uit waarom je het slecht vond – uiteraard zonder delen van het verhaal te verklappen.
Kan je reviews verwijderen?
Klik links bovenin op de drie horizontale streepjes. Klik op de optie Mijn Bijdragen. Er verschijnt een menu, klik op Reviews. Kies de review waar het om gaat en klik op Review Verwijderen.