Inhoudsopgave
Hoe rustig communiceren?
communicatie te verbeteren
- 12 concrete tips om je communicatie te verbeteren:
- Luister naar elkaar. Goed luisteren valt niet altijd mee, maar is wel belangrijk wil je goed met elkaar communiceren.
- Durf feedback te geven.
- Sta open voor nieuwe ontwikkelingen.
- Vergader efficiënt.
- Monoloog.
- Let op je houding.
- Aandacht.
Wat is een gesprekstechniek?
De manier waarop je een gesprek voert en je bewust zijn van de effecten hiervan op je gesprekspartner(s).
Hoe kan je communiceren?
Goed communiceren
- Zeg duidelijk wat je denkt. Zorg dat wat je zegt, doet en voelt met elkaar in overeenstemming is.
- Luister actief. Zorg dat je goed begrijpt wat de ander wil zeggen.
- Doe moeite om te begrijpen hoe de ander zich voelt.
- Neem een adempauze om je gedachten te ordenen.
- Uit je positief.
Hoe communiceert iemand?
10 Manieren om beter te communiceren
- Bereid je opening voor.
- Vergeet niet te luisteren.
- Complimenteer je gesprekspartner.
- Kies het juiste moment om te spreken.
- Vraag naar de mening van een ander.
- Vat het gesprek samen.
- Wees kort maar bondig.
- De kracht van stilte.
Welke gesprekstechnieken bestaan er?
Verschillende gesprekstechnieken
- LSD = Luisteren, Samenvatten, Doorvragen. LSD mag je dus gebruiken.
- OMA = Oordelen, Meningen en Adviezen. OMA kan je beter thuis laten.
- ANNA = Altijd Navragen, Nooit Aannemen.
- NIVEA = Niet Invullen voor een Ander.
- OEN = Open, Eerlijk en Nieuwsgierig.
- DIK = Denk in Kwaliteiten (of Kansen)
Wat is een verbredende vraag?
Een verbredende vraag snijdt juist een ander onderwerp aan. Je doet dit bijvoorbeeld wanneer je vindt dat je een vorig onderwerp genoeg hebt uitgediept. Jij: Wat voor werkzaamheden moet je doen op je werk? Dit is een voorbeeld van een verbredende vraag in het vorige gesprek.