Inhoudsopgave
Hoe snel geld terug na retour?
Volgens de wet moet u het aankoopbedrag (inclusief bezorgkosten) terugbetalen binnen veertien dagen na het ontbinden van de overeenkomst. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) houdt toezicht op deze regels.
Is retourneren bij bol com gratis?
Stuur binnen 30 dagen je artikel gratis retour. Defect ontvangen artikelen mogen ook terug. Bekijk of je retouren al verwerkt zijn. Je kunt annuleren als de bestelling nog niet is verzonden.
Hoe lang mag je iets retourneren?
Binnen 14 dagen nadat u de verkoper heeft laten weten dat u van de koop af wilt, moet u het product terugsturen en moet de verkoper u het aankoopbedrag terugbetalen. De verkoper mag hiermee wachten totdat hij uw retourzending heeft ontvangen.
Hoe zit het met retouren?
De Basis. De basis van de wet is simpel. Elke consument heeft tot 14 kalenderdagen na ontvangst van zijn bestelling de tijd om aan te geven zijn bestelling geheel of gedeeltelijk te willen retourneren. Na aanmelding van de retour heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen naar de webwinkel.
Hoe snel moet een webshop terugbetalen?
Belangrijkste regels voor terugbetaling bij webwinkels de webwinkel moet de consument die zijn aankoop ontbindt binnen 14 dagen zijn geld terug betalen; de webwinkel moet álle betalingen die hij van de consument heeft ontvangen terug betalen, dus ook de eventueel betaalde bezorg- en andere bijkomende kosten.
Hoe lang retour Wehkamp?
Je bent op tijd als je de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor jouw rekening.
Wat kost retourneren bij Bol Com?
Klanten kunnen de artikelen die ze kopen via bol.com altijd gratis retourneren.
Hoe terugsturen bij Bol Com?
Retourinstructies bol.com
- Ga in je account op bol.com naar Mijn bestellingen.
- Klik bij de desbetreffende bestelling op Details bestelling.
- Klik vervolgens op Retour melden.
- Via deze weg kun je een retouretiket uitprinten waarmee je de bestelling kosteloos kunt retourneren.
Kan je een product terugbrengen?
Als u spijt hebt van uw aankoop kunt u het product soms ruilen of teruggeven. Als u het via internet kocht, hebt u wettelijk het recht om uw aankoop terug te sturen. Maar als u iets in een gewone winkel kocht, mag de verkoper kiezen of u het mag ruilen. Behalve als een product te snel kapot is.
Wat doen webshops met retouren?
Bij een retour heeft een bedrijf die kosten al voor niets gemaakt. Bij een retourzending komen er opnieuw de vervoerskosten bij, een inspectie van het pakketje, netjes maken (knopen vastmaken, haren verwijderen), en het weer inpakken.
Wat gebeurt er met Zalando retouren?
Neem bijvoorbeeld Zalando: daar zeggen ze dat 97 procent terug de winkel ingaat, en volgens het bedrijf wordt slechts 0,05 procent van de retourzendingen vernietigd. De rest belandt in outlets of gaat via opkopers de wereld over.