Inhoudsopgave
Hoeveel geld krijg je terug bij vertraging NS?
De restitutieregeling van NS heet Geld Terug bij Vertraging (GtbV). Bij een vertraging vanaf een half uur (30 minuten) krijg je 50% van een treinticket (op basis van enkele reis) terug, bij vertraging vanaf één uur (60 minuten) krijg je het volledige bedrag van een enkele reis vergoed.
Wat als trein niet rijdt?
Vergoeding. Als je trein langer dan een half uur is vertraagd, heb je recht op een vergoeding. In principe vergoedt de NS bij een vertraging van meer dan een half uur de halve ritprijs en bij vertraging van meer dan een uur de hele rit.
Wat kan je bij de NMBS aanvragen om je vertraging te wettigen?
Indien je herhaaldelijke vertragingen oploopt binnen een periode van 6 maanden, kan je compensatie aanvragen voor al deze reizen samen. Hou de reisdagen en trajecten bij en bewaar je vervoersbewijzen om een geldige aanvraag in te dienen. Dien de aanvraag in binnen de 30 kalenderdagen vanaf het eind van de 6 maanden.
Wat is de oorzaak van vele treinvertragingen?
De stiptheid van de NMBS is daarmee voor de derde keer op rij gedaald. De drie grootste oorzaken van vertragingen vorig jaar lagen bij Infrabel (23,8 procent), de NMBS (29 procent) en derden (40,9 procent), zoals vandalisme, kabeldiefstallen en spoorlopen.
Waarom krijg ik geld terug van de NS?
U kunt geld terug vragen bij verlies, diefstal of beschadiging van uw OV-chipkaart. Of als uw trein vertraging heeft.
Waarom geld terug van NS?
Geld terug vanwege corona | Klantenservice | NS.
Hoe kan een trein vertraging hebben?
Als er een botsing met een persoon is, dan kan ik er begrip voor opbrengen. Maar er is ook regelmatig vertraging vanwege weersomstandigheden: of het nou ijzelt, sneeuwt, vriest, erg heet is, stormt, of herfstbladeren vallen, er is ook vaak een weers- reden die vertraging oplevert.
Wat is regularisatie NMBS?
Wat is een regularisatie? Reizigers zonder abonnement: Indien je om welke reden dan ook geen ticket aan het Boordtarief koopt, zal de treinbegeleider een voorstel tot regularisatie opmaken dat € 75 kost, waarna je je reis kan verderzetten.
Waarom is de lijn altijd te laat?
De problemen worden onder meer veroorzaakt door een gebrek aan chauffeurs. Het gebrek aan stiptheid én een gebrek aan goede communicatie daarover zorgen ervoor dat reizigers de bussen en trams van De Lijn steeds minder als een goed alternatief beschouwen.
Hoe ontstaat een wisselstoring?
Bij een wisselstoring zijn één of meerdere wissels defect geraakt, waardoor ze door de verkeersleiding niet meer bediend kunnen worden en treinen niet meer van het ene spoor naar het andere spoor kunnen rijden. Ook bevatten wissels een motor (en sommige wissels zelfs meerdere motoren) om de wisseltong te verleggen.
Wat is een seinstoring?
Bij een storing van één sein rijden de treinen op telefonische aanwijzing van de verkeersleiding voorbij het sein. De verkeersleiding bepaalt of het verantwoord is om de trein verder te laten rijden terwijl de storing wordt verholpen.
Hoe vaak geld terug bij vergeten uitchecken?
Snel je geld terugvragen Als je te veel hebt betaald, krijg je geld terug. Je mag tussen januari en juni en tussen juli en december voor maximaal drie ritten per vervoerder saldo terugvragen. Let op: voor NS geldt dat je maximaal drie keer per kalenderjaar een aanvraag voor teruggave kan indienen.