Inhoudsopgave
Is retourneren bij Amazon de gratis?
Je retourzending is gratis als: je een onjuist, beschadigd of defect item hebt ontvangen. je de aankoop van een artikel onder het herroepingsrecht binnen 14 dagen hebt geannuleerd.
Wat doet Amazon met retourzendingen?
“Retouren die als nieuw zijn, verkopen we gewoon opnieuw op onze site. Producten met kleine beschadigen of zonder verpakking verkopen we voor een lagere prijs. En wat we niet meer kunnen verkopen, geven we eigenlijk allemaal weg aan het goede doel.”
Hoelang kun je retourneren bij Amazon?
Je een onjuist, beschadigd of defect item hebt ontvangen en naar ons terugstuurt. Je het item retourneert binnen de periode van 14 dagen volgens het herroepingsrecht. Je kleding, schoenen, handtassen, horloges of sieraden naar ons terugstuurt binnen de periode van 30 dagen van de retourgarantie.
Kan je bij Amazon terug sturen?
Amazon en commerciële Marketplace-verkopers op Amazon.nl bieden de mogelijkheid om de meeste items binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren.
Kan je Amazon terug sturen?
Bij bestellingen van Amazon zelf heb je 30 dagen de tijd om producten te retourneren. Om een product terug te sturen moet je deze aanmelden via het Returns Support Centre (Amazon Duitsland) of het Ondersteuningscentrum voor retourzendingen (Amazon Nederland).
Waar moet je Amazon retourneren?
Je ontvangt van Amazon een retourlabel dat je op het pakketje moet plakken dat je retourneert. Je kunt je pakketje afgeven bij PostNL (in Nederland) of bpost (in België) en je hoeft geen verzendkosten te betalen.
Hoe pakket terugsturen naar Amazon?
Mijn retour afgeven
- Zoek in bestelgeschiedenis. Bekijk welke items je wilt terugsturen en klik op “Items retourneren of vervangen”
- Selecteer de te retourneren items.
- Maak een keuze.
- Selecteer methode van retourneren.
- Maak een retourlabel aan.
- Maak het pakket goed dicht.
- Geef het pakket af.
Wat is Retourgarantie?
Je hebt recht op 14 dagen retourgarantie of herroepingsgarantie. Retouren: Alle goederen, met uitzondering van producten die speciaal voor jou zijn besteld, kunnen binnen 14 dagen aan ons worden geretourneerd. De verzendkosten hiervan zijn voor jouw rekening.