Kan ik bellen met Marktplaats?

Kan ik bellen met Marktplaats?

Indien u vragen heeft over de verschillende services van marktplaats dan kunt u natuurlijk altijd contact opnemen met klantenservice marktplaats.nl. Ook indien u een opmerking of klacht heeft is het mogelijk om dit telefonisch aan marktplaats door te geven. U kunt ze bereiken op het nummer 088-0082626.

Hoe kom ik in contact met Marktplaats?

Open je de advertentie via onze website, dan zie je rechts de contactmogelijkheden:

1. Via Website ga je naar de website van de verkoper.
2. Via Bericht ga je direct naar Mijn Berichten.
3. Via Bel verschijnt het telefoonnummer. Je kunt de (ver)koper bellen of een berichtje sturen via sms of WhatsApp.

Is Marktplaats telefonisch te bereiken?

Vind je hier niet de informatie waar je naar op zoek bent, dan is er de mogelijkheid tot het stellen van een vraag via een Contactformulier. Door telefonisch contact op te nemen. Het Juridisch Loket is bereikbaar elke werkdag van 09.00 uur tot 18.00 uur via het telefoonnummer 0900 – 8020 (€ 0,25 p/m).

Wat Marktplaats?

Marktplaats is een advertentiesite die kopers en verkopers samenbrengt. Ondanks het feit dat de website zich vooral kenmerkt door het laagdrempelige karakter ziet Marktplaats het als haar missie om hen zo goed mogelijk te adviseren over prettig, veilig en verantwoord handelen.

Hoe reageren op Marktplaats?

De volgende tips zorgen voor zowel de koper als de verkoper voor een prettige afhandeling.

1. Probeer binnen een dag te reageren.
2. Geef kort de reden van je reactie.
3. Wees duidelijk in wat je van de ander wilt.
4. Hoe zou je zelf benaderd willen worden?

Hoe reageer je op een advertentie op Marktplaats?

Op Marktplaats kun je met een paar muisklikken op een advertentie reageren. Toch is het aan te raden om zoveel mogelijk vanuit je persoon te handelen en even met de verkoper of koper contact op te nemen. Op die manier weet je sneller met wie je handelt.

Hoe haal ik mijn nummer weg op Marktplaats?

Log in op Mijn Marktplaats of open onze app. Ga naar Mijn Advertenties. Open de betreffende advertentie en klik op Wijzig. Wijzig je contactgegevens en klik op Opslaan.

Hoe kan ik een klacht indienen bij Marktplaats?

Dien als je een consument bent een klacht in bij de Geschillencommissie Thuiswinkel. Dien je klacht in via het Europees ODR Platform . Verwijs in je klacht naar het volgende e-mailadres: odrklacht@marktplaats.nl. Marktplaats is niet verplicht om mee te werken aan online geschilbeslechting.

Waar vind ik instellingen op Marktplaats?

Log via de website in op Mijn Marktplaats….Kies Mijn Profiel.

1. Kies Mijn Profiel.
2. Klik op Instellen of Wijzigen op Verkoperspagina.
3. Vul je gegevens in op het formulier of pas deze aan.

Hoe kun je iets kopen op Marktplaats?

Hoe kan ik veilig iets kopen via Marktplaats?

• Weet met wie je handelt.
• Laat vragen en betalingen altijd via Marktplaats Berichten verlopen.
• Maak duidelijke afspraken met de verkoper over de prijs, levering en garantie.
• Wil je het product toch laten versturen?
• Bewaar altijd een kopie van de advertentie en de foto’s.

Is Marktplaats tweedehands?

≥ Marktplaats – De plek om nieuwe en tweedehands spullen te kopen en verkopen.

Hoe reageren op een te laag bod?

Sla een laag (maar redelijk) bod dus nooit meteen af. Het helpt bij onderhandelingen niet als er een gespannen sfeer hangt tussen u en de koper(s) of als de kopers voelen dat u absoluut niet blij was met het eerste bod. Antwoord dus met een glimlach en op positieve toon en blijf vooral beleefd.