Inhoudsopgave
Kan ik zomaar overstappen naar een andere provider?
Je kunt naar een nieuwe provider overstappen nadat de looptijd van je huidige mobiele abonnement is verstreken. Hierbij moet je rekening houden met het opzegtermijn van één maand. Loopt je huidige contract bijvoorbeeld over twee maanden af, dan kun je het abonnement een maand voor die einddatum overstappen.
Hoe verander je je provider?
Zo gaat het overstappen naar een andere mobiele provider:
- Zoek een nieuw abonnement en sluit het abonnement af.
- Geef bij het afsluiten aan dat je je nummer wilt behouden en geef je nummer en klantnummer bij de oude provider door.
- Je ontvangt de simkaart (en eventueel telefoon) van de nieuwe provider.
Kan ik kosteloos overstappen van provider?
Er kan je geen opzegtermijn worden opgelegd of een verbrekingsvergoeding aangerekend worden. – Heb je een contract van bepaalde duur, dan kan je dat dus zonder enig probleem gratis opzeggen na de eerste zes maanden, ongeacht de duur van het contract.
Kun je e mailadres meenemen naar andere provider?
Je kan je oude e-mails niet meenemen als je overstapt naar een andere provider. Belangrijke mailtjes moet je dus op een andere manier opslaan.
Kan ik overstappen van Caiway naar Ziggo?
Stap over naar Ziggo Stap je over naar Ziggo, dan regelen wij de overstap van je huidige abonnement. Het enige wat je zelf hoeft te doen, is tijdens het bestellen aangeven dat je de Overstapservice wilt gebruiken.
Kan ik overstappen naar een andere internet?
De overheid en internetproviders hebben afgesproken om het overstappen makkelijker te maken. Dit houdt in dat je nieuwe provider alles voor je regelt zoals het opzeggen van je huidige internet- en telefonie abonnement. Deze service heet Overstapservice Consumenten.
Hoe overstappen van internetprovider?
Overstappen naar een nieuwe provider De overheid en internetproviders hebben afgesproken om het overstappen makkelijker te maken. Dit houdt in dat je nieuwe provider alles voor je regelt zoals het opzeggen van je huidige internet- en telefonie abonnement. Deze service heet Overstapservice Consumenten.
Hoe kan ik overstappen van KPN naar Ziggo?
Van KPN naar Ziggo aansluiting overstappen Aangezien Ziggo haast in heel Nederland een kabelaansluiting heeft liggen hoeft overstappen van de dsl- of glasvezelaansluiting van KPN naar Ziggo geen probleem te zijn. Het enige wat je moet doen is het huidige apparatuur van KPN omruilen met dat van Ziggo.
Kan ik overschakelen van Telenet naar Proximus?
- Online. Bestel meteen je producten en geef je codes door bij het afronden van je bestelling. Bestel nu.
- Kom langs. Loop binnen in een Proximus Shop, onze collega’s zorgen voor een vlotte transfer. Kom langs.
- Telefonisch. Bel onze medewerkers op 0800 22 800, ze begeleiden je in je keuze en overstap. Contacteer ons.
Kan ik al overstappen internet?
De overheid heeft daarnaast de wet aangescherpt om de consument te beschermen. Zo kan je ieder moment je abonnement opzeggen en overstappen met een maand opzegtermijn zodra de contractperiode is verlopen. Heb je een internetabonnement online afgesloten, dan mag je het contract via internet beëindigen.
Welke providers ondersteunen de Overstapservice?
Onderstaande providers zijn aangesloten bij de Overstapservice in het verzorgingsgebied van Ziggo:
- Breedband Helmond.
- Budget Alles-in-1.
- DELTA Fiber Nederland.
- Freedom Internet.
- Glasnet.
- KPN.
- MTTM.
- Netvisit.
Kan ik mijn e-mailadres meenemen?
Bij een overstap naar een andere provider raak je in principe je provider e-mailadres kwijt. Vanaf de zomer van 2020 heb je nog een halfjaar recht op toegang tot dit e-mailadres. Dat hebben providers met het Ministerie van Economische Zaken en Klimaat afgesproken.