Inhoudsopgave
Kan je bij Zara terugbrengen zonder bon?
De termijn voor ruilen en retouren is 30 dagen vanaf de aankoopdatum. Om een aankoop in een van onze winkels te kunnen ruilen of retourneren, is het noodzakelijk dat je de originele kassabon op papier laat zien . Je kunt hem ook laten zien via je ZARA ID (alleen beschikbaar voor retouren).
Hoe ruilen bij Zara?
Je kan je bestelling retourneren in een willekeurige Zara-winkel die zich in hetzelfde land/dezelfde regio bevindt als waar je de aankoop deed. Je hoeft alleen maar de artikelen die je wilt retourneren mee te nemen samen met het aankoopbewijs dat je op je telefoon kan laten zien of af kan drukken.
Hoe lang duurt het voordat Zara geld teruggestort?
Je ontvangt een bevestiging van de retour per e-mail zodra deze is verwerkt. Als er meer dan 14 dagen zijn verstreken en je hebt het bedrag nog niet teruggekregen, neem dan deze bevestiging mee naar je bank, zodat deze je kan helpen het proces te versnellen.
Kan je bestellen bij Zara?
Als een andere persoon de bestelling ophaalt, moet deze ook een identiteitsbewijs tonen. De geschatte levertijd is rond de 3-5 werkdagen, afhankelijk van het bezorgadres. De geschatte levertijd is rond de 1-2 werkdagen. Niet beschikbaar voor bestellingen die ZARA Home-artikelen bevatten.
Kun je iets terug brengen zonder bon?
– Klanten krijgen nogal eens te horen dat ruilen zonder kassabon niet mogelijk is. Zo werkt het dus niet. Als de koper op een andere manier kan aantonen – bijvoorbeeld met een bankafschrift – dat een product ergens is gekocht, dan is dat voldoende ‘bewijs’. Overigens is ruilen geen wettelijk recht van consumenten.
Heeft Zara verzendkosten?
Lukt het je niet om aan de bestelwaarde te komen? Dan betaal je €3,95 voor je verzendkosten, tenzij je een kortingscode voor gratis verzending hebt kunnen bemachtigen. Een andere optie om te besparen op je verzendkosten is door je bestelling gratis op te halen bij een ZARA vestiging bij jou in de buurt.
Waar is mijn Zara bestelling?
Je ontvangt updates over de bestellingsstatus per e-mail. Je hebt ook toegang tot deze informatie in het deel ‘Mijn account’. Als je niet geregistreerd bent, druk dan op de link ‘Informatie over bestelling’ in de bevestigingsmail om je bestelling op te volgen.
Heeft Zara geld terug?
Het bedrag wordt terugbetaald met de originele betaalmethode die je voor de aankoop hebt gebruikt. Houd er rekening mee dat ruilen en retourneren alleen mogelijk is in hetzelfde land/dezelfde regio als waarin de artikelen zijn gekocht.
Hoe lang duurt terugboeken winkel?
De winkelier stort het bedrag via uw betaalpas terug op uw bankrekening. De eerstvolgende werkdag wordt het retourbedrag bijgeschreven. Was uw retourpintransactie op een vrijdag, zaterdag of zondag, dan ontvangt u op maandag het retourbedrag op uw rekening.
Hoelang shoppen bij ZARA?
je mag minimaal 10 minuten winkelen. Er geldt geen algemeen maximum, dit hangt af van het tijdslot dat je van de winkel krijgt.
Heb je verzendkosten bij ZARA?
Als je jouw ZARA bestelling gaat afrekenen, kun je ook nog besparen op je verzendkosten. Bestel je namelijk voor €50,- of meer, dan wordt je bestelling gratis bezorgd.
Is een bon verplicht?
Particulieren. Lever je diensten (behandelingen) en/of producten aan particulieren, dan zijn de eisen voor het maken van een bon of factuur veel lager. Je hoeft zelfs niet eens een bonnetje te maken (het mag wel). Het enige wat je moet doen is voor jezelf bijhouden hoeveel je verkocht hebt.