Inhoudsopgave
Kan je Wish terugsturen?
Check eerst of uw bestelling in aanmerking komt voor retourneren. Retourneren kan binnen 14 dagen. uw bestelling dient dan binnen 14 dagen bij ons retour te zijn. Retourperiode gaat in op de dag van ontvangst.
Hoe retourneer je met Klarna?
Als je een aankoop wenst te retourneren, volg dan deze stappen:
- Volg de retourinstructies van de winkel.
- Informeer ons dat je artikelen hebt teruggestuurd.
- Bewaar de tracking informatie voor het volgen van de retour.
- Kijk op Mijn Klarna voor updates.
Hoe moet ik retourneren?
Je kunt het betreffende pakket gewoon afgeven bij een PostNL-punt. Heb je van de afzender al een retourlabel ontvangen, dan hoef je verder niets te betalen. Zo niet, dan betaal je de normale verzendkosten voor een pakket. Je kunt natuurlijk ook zelf alvast een verzendlabel aanmaken.
Is Wish Europees?
Het populaire shoppingplatform Wish maakt de overstap naar het Europese vasteland. “We zijn de nummer één in m-commerce in Europa en Amerika en hebben een gigantisch sociaal bereik,” zegt Sarah Hughes, het kersverse hoofd Business Development Europe bij Wish. …
Hoe krijg je je geld terug op Wish?
Hoe vraagt een klant een Restitutie aan voor een Wish-bestelling? Klanten kunnen contact opnemen met de helpdesk van Wish om een Restitutie aan te vragen. Ze kunnen dit doen via het gedeelte Helpdesk van hun Wish-app of door een e-mail te sturen naar support@wish.com.
Kan geen retour melden Klarna?
Als de winkel je retour niet heeft ontvangen en je niet samen tot een oplossing kunt komen, houd dan je meldingen en inbox in de gaten, want wij zullen je een aanvraag sturen voor extra informatie over je probleem. Zorg dat je alle relevante documentatie bewaart.
Wat is een Klarna verificatiecode?
Om te verifiëren dat jij de eigenaar bent van het e-mailadres, sturen we een verificatiecode per e-mail. Om jouw gegevens te beschermen, vragen we je ook om een telefoonnummer te koppelen aan je profiel. Zo kunnen we je gegevens ook met een verificatiecode via sms verifiëren als een extra bescherming.
Hoe moet je retourneren?
Post gericht aan iemand anders
- Zet met pen een kruis door de adresgegevens.
- Schrijf op de envelop (of kaart) ‘Vertrokken – Retour afzender’.
- Stop de post in een oranje brievenbus of geef deze af op een PostNL-punt.
- PostNL stuurt alle zendingen retour naar de afzender.