Waar klacht indienen bij KPN?

Waar klacht indienen bij KPN?

Een klacht kun je via het forum, per chat, telefonisch (0800-0402) of per brief overbrengen.

Hoe mail ik KPN?

KPN biedt helaas niet de mogelijkheid om ze te e-mailen. Wel kun je contact opnemen via chat, forum, Facebook, Twitter of telefonisch. Ondanks dat je ze niet kunt e-mailen toch nog legio mogelijkheden om ze te bereiken!

Wat is het postadres van KPN?

Postadres KPN: Postbus 30000, 2500GA Den Haag.

Waarom kan ik KPN klantenservice niet bellen?

Lees de onderstaande oplossingen en controleer of uw toestel de reden is dat u niet kunt bellen of gebeld worden. Start bij problemen altijd eerst uw telefoon opnieuw op. Controleer uw instellingen. Er zijn functies zoals “vliegtuigmodus” of “Niet storen” die ervoor zorgen dat u niet bereikbaar bent of kunt bellen.

Kan ik chatten met KPN?

Via https://www.kpn.com/service.htm en dan kiezen waar je probleem over gaat (mobiel, internet…). Daarna kies je voor “Ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben”. Dan verschijnt de Chat button.

Is het nummer 0800 0402 gratis?

Telefoon: Voor een snelle oplossing belt u met de klantenservice gratis op 0800-0402.

Hoe gebruik ik mijn KPN?

De 1e keer dat je bij ons inlogt op de MijnKPN App, krijg je een verificatiecode per sms. Daarna kun je inloggen met pincode, touch ID of face ID. We adviseren je om Verificatie in 2 stappen aan te zetten. Hiermee houd je hackers buiten de deur.

Wat doet KPN Finance BV?

KPN Finance B.V. af. Dit is een dochteronderneming van KPN B.V. en verleent de kredieten aan gebruikers van KPN.

Waarom kan ik niet bellen met mijn mobiel?

Ik kan niet meer bellen met mijn mobiel. Wat kan ik doen?

• Herstart je mobiele telefoon of wissel even naar de vliegtuigmodus en weer terug.
• Controleer of je bereik hebt.
• Stop je simkaart in een andere telefoon en kijk of je daarop wel verbinding krijgt.

Hoe krijg ik telefonisch contact met KPN?

1. Bezoek een winkel. Vind een KPN winkel in de buurt. Vind een KPN winkel.
2. Direct antwoord via chat. Stel je vraag aan onze Digitale Assistent. Als deze er niet uitkomt verbinden we je door met een medewerker. Chat met ons.
3. Regel het telefonisch. 0800 0402 0800 0402.