Inhoudsopgave
Waar vind ik de algemene voorwaarden?
U kunt de algemene voorwaarden bij elke rechtbank in Nederland deponeren. De algemene voorwaarden zijn alleen op te vragen bij de rechtbank waar deze gedeponeerd zijn.
Waar deponeer je algemene voorwaarden?
Je algemene voorwaarden deponeer je bij KVK of de rechtbank. Dit is niet verplicht, maar kan handig zijn. In de volgende situaties is het verstandig je algemene voorwaarden bij KVK te deponeren: Wanneer je jouw voorwaarden niet aan je klant kunt overhandigen, bijvoorbeeld in het geval van telefonische verkoop.
Wat staat er in de algemene voorwaarden?
Wat moet er in algemene voorwaarden staan?
- Definities;
- Totstandkoming van de overeenkomst;
- Annulering;
- Uitvoering van de overeenkomst;
- Verplichtingen en verantwoordelijkheden van de klant;
- (Op)levering;
- Facturatie, betaling en incassokosten;
- Aansprakelijkheidsbeperkingen;
Hoe regel je de algemene voorwaarden?
Uitgangspunt is dat de algemene voorwaarden vooraf of bij het sluiten van de overeenkomst bij je klant bekend moeten zijn. Je kunt de algemene voorwaarden kenbaar maken door ze op de achterkant van een overeenkomst of offerte te vermelden of om ze bij de verkoop in de winkel beschikbaar te stellen.
Waarom deponeren algemene voorwaarden?
Het deponeren van uw algemene voorwaarden is niet verplicht. Toch kiezen veel bedrijven ervoor hun algemene voorwaarden te deponeren. Zo voorkomt u dat er discussie ontstaat over welke versie van de algemene voorwaarden van toepassing waren op het moment dat de overeenkomst tot stand kwam.
Welke zaken kunnen worden opgenomen in de algemene voorwaarden?
In de regel worden de volgende zaken in algemene voorwaarden geregeld:
- De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden.
- Betalingsvoorwaarden en incasso.
- Leveringsvoorwaarden.
- Garantie.
- Overmacht.
- Beëindiging van de overeenkomst.
- Klachten.
- Aansprakelijkheid.
Is een algemene voorwaarden verplicht?
U kunt algemene voorwaarden gebruiken. Dat is niet verplicht, want u en uw klanten kunnen altijd terugvallen op de wettelijke regels voor koop en verkoop.