Inhoudsopgave
Waar zit het hoofdkantoor van DHL?
DHL heeft een nieuw hoofdkantoor van DHL Parcel Benelux in Utrecht geopend. Vanuit het kantoor, gelegen op bedrijventerrein Lage Weide langs de A2, zullen de activiteiten op het vlak van zowel e-commerce alsook zakelijke pakket- en palletzendingen worden gecoördineerd.
Wie is verantwoordelijk voor zoekgeraakt pakket?
Niet het bezorgbedrijf, maar de webwinkel is verantwoordelijk. Het maakt niet uit waar het pakketje is kwijtgeraakt Jij hebt het in ieder geval nooit ontvangen. Dan is de winkelier verplicht om de aankoopprijs terug te betalen, ook als je buurman het pakketje verbergt.
Wat te doen bij Pakketfraude?
Plak geen briefje op de deur dat het pakket bij je buren bezorgd kan worden. Staat je huis leeg of te koop? Haal dan het naamplaatje van de gevel. Meld de fraude bij de politie en neem contact op met de webwinkel.
Wat gebeurt er als je een pakket weigert?
Als je een pakket niet in ontvangst wilt nemen, dan sturen we het terug naar de afzender. We plakken in dat geval een retoursticker op het pakket, zodat de afzender kan zien dat het pakket is geweigerd. Dit geldt ook voor pakketten die niet worden opgehaald bij een PostNL-locatie.
Waar is DHL begonnen?
DHL Worldwide Express werd in 1969 in de Verenigde Staten opgericht en is genoemd naar de drie oprichters Adrian Dalsey, Larry Hillblom en Robert Lynn, drie ondernemers uit San Francisco. In 1969 begon DHL Worldwide Express met het vervoer van douanedocumenten per vliegtuig.
Wie is verantwoordelijk voor aankomst pakket?
Als u via internet een bestelling heeft geplaatst is de webwinkel in principe verantwoordelijk voor het veilig aankomen van het pakket bij u. De webwinkel draagt dan ook de aansprakelijkheid indien het pakket kwijtraakt.
Waar kunt u contact opnemen met DHL Parcel?
Of bel ons DHL Global Forwarding kantoor in België op: Brussel: +32 2 752 02 11. Antwerpen: +32 3 561 03 00. Onze collega’s van wegtransport van DHL Parcel nemen contact met u op nadat u het formulier hebt verzonden. DHL Parcel: Neem contact op met onze experts.
Wanneer kun je telefonisch contact opnemen met DHL Express?
Parcel voor consumenten: 088 0552 000. DHL Express: 088 0552 000. Je kunt doordeweeks de klantenservice telefonisch bereken van 08:00 uur tot 19:00 uur en op zaterdag kun je bellen van 09:00 uur tot 14:00 uur. Klantenservice. Naast de telefonisch contact kun je ook online in contact komen met DHL.
Wat kost een telefoonnummer van DHL?
Telefoonnummer DHL. 088 – 0552 – 000. Het informatienummer kost 18 cent per minuut. Er zit een maximum van 9 euro op. Het starttarie is 0,045 cent. Uw gebruikelijke belkosten komt er nog bij.
Waar kan je een DHL pakket afgeven?
Je kunt je pakket afgeven bij een DHL winkel of in een locker achterlaten om het te versturen. Met 3.000 punten in Nederland is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Vind jouw DHL ServicePoint.