Inhoudsopgave
Waarom krijg ik sommige mails niet binnen?
Als u geen e-mail meer binnen krijgt kan dit verschillende oorzaken hebben: Uw pakket zit vol, er past geen nieuwe e-mail meer bij. Oplossing: verwijder e-mail van de sever, eventueel vanuit de webmail. Uw wachtwoord of andere instellingen zijn niet goed.
Kan niet bevestigen dat uw bericht is verzonden vanaf een vertrouwde locatie?
Dit kan komen doordat het adres van de geadresseerde is gewijzigd of het e-mailaccount van de geadresseerde is verplaatst. Als u op een andere manier contact kunt opnemen met de geadresseerde, kunt u controleren of deze een nieuw e-mailadres heeft.
Hoe maak je een ontvangstbevestiging?
Vraag zo eenmalig om een ontvangst- en/of leesbevestiging:
- Open Office Outlook.
- Klik op Nieuwe e-mail.
- Maak een mail zoals u gewend bent.
- Klik in het mailvenster op het tabblad Opties.
- Zet een vinkje bij Vragen om ontvangstbevestiging.
- Zet een vinkje bij Vragen om leesbevestiging.
- Verstuur de mail zoals u gewend bent.
Waarom wordt Mail geweigerd?
Het bericht kan bijvoorbeeld zijn gemarkeerd als spam door het uitgaande spamfilter. Of beperkingen van de gateway voor binnenkomend verkeer hebben gezorgd dat de servers van de ontvanger het bericht hebben geweigerd.
Waarom komen mails niet binnen in Outlook?
Als u geen e-mail kunt verzenden of ontvangen, is uw account mogelijk tijdelijk geblokkeerd omdat er ongebruikelijke aanmeldingsactiviteiten zijn geconstateerd. Zie Mijn Outlook.com-account deblokkeren voor informatie over het deblokkeren van uw account.
Wat is een SPF check?
SPF, ofwel Sender Policy Framework, wordt gebruikt om de afzender van een e-mail te verifiëren. Met een SPF-record kunnen Internet Service Providers controleren of een mailserver geautoriseerd is om e-mails te versturen voor een specifiek domein.
Wat is mijn SPF-record?
Wat is een SPF-record? SPF staat voor Sender Policy Framework. In een SPF-record kunt u omschrijven welke servers namens de domeinnaam e-mail mogen verzenden. Een ontvangende server kan onder andere op basis van het SPF-record besluiten om een e-mail door te laten, te markeren als onveilig of helemaal te weigeren.
Waarom kan ik geen mail versturen via Hotmail?
Het kan voorkomen dat e-mail die je verstuurt naar een @hotmail-adres soms niet aankomt. Dat kan ook gelden voor andere e-maildiensten zoals Gmail. In zo’n geval kan het zo zijn dat onze server bij Hotmail op een blacklist staat. In de meeste gevallen wordt onze server binnen een paar dagen van de blacklist verwijderd.