Inhoudsopgave
Wat is de wettelijke garantietermijn?
Wettelijke garantie: recht op goed product Als een product niet deugt, heeft u recht op gratis reparatie, een nieuw product of teruggave van uw geld. Er is geen wettelijke garantietermijn in Nederland. Dit is omdat het ene product langer mee gaat dan het andere.
Hoe lang moet een product meegaan?
Volgens een Europese richtlijn is de minimale wettelijke garantieperiode twee jaar. Dit betekent dat u er dus vanuit mag gaan dat een product bij normaal gebruik tenminste twee jaar goed te gebruiken moet zijn. In de Nederlandse wet staat geen expliciete garantietermijn genoemd.
Wie is verantwoordelijk voor garantie?
Daarom noemen we dit ook wel ‘wettelijke garantie’ of ‘recht op een deugdelijk product’. Ga voor de wettelijke garantie naar de verkoper en niet naar de fabrikant. Want de verkoper is verantwoordelijk voor de producten die hij verkoopt. De fabrikant heeft die wettelijke verplichting niet.
Hoeveel jaar garantie tv Mediamarkt?
Volgens de website van de ACM Consuwijzer heb ik wettelijk recht op een deugdelijk product, ook na de fabrieksgarantie van 2 jaar. De verkoper is in dit geval verantwoordelijk voor het product en de reparatie ervan, mits het product buiten onze schuld om defect is geraakt en binnen de economische levensduur valt.
Hoeveel garantie op wasmachine?
Alle leveranciers bieden een standaard fabrieksgarantie van 2 jaar op een wasmachine (uitgezonderd tweedehands producten). Mocht er in de garantieperiode iets mis zijn met je wasmachine, dan komt er, afhankelijk van het probleem, een reparateur bij je langs om het probleem op te lossen.
Wat is de wettelijke garantie op een vaatwasser?
Vaatwassers hebben minimaal 2 jaar garantie. Indien dit termijn langer is, wordt dit bij de aankoop van de vaatwasser aangegeven. Welke reparaties wel of niet onder de garantie vallen staat beschreven in het garantie regelement. Hiervoor kunt u ook contact opnemen met de verkopende partij of de fabrikant.
Hoe lang is de garantie op een koelkast?
“Voor witgoed (zoals koelkasten, vaatwassers en vriezers) en elektronicaproducten geldt een fabrieksgarantie van twee jaar. In de Nederlandse wetgeving over consumentenkoop is echter bepaald dat de verkoper bij een gebrekkig product ook buiten de fabrieksgarantieperiode aansprakelijk kan zijn.
Hoe vaak mag een product gerepareerd worden?
Er wordt wel eens gezegd dat u pas recht hebt op de bovenstaande mogelijkheden als de verkoper 3 keer heeft geprobeerd om het product te repareren. Maar dat is een misverstand. Volgens de wet mag u geen ernstige overlast hebben van een reparatie van een ondeugdelijk product.
Wat zijn mijn rechten als consument?
Als consument ben je verplicht de afgesproken prijs te betalen en de verkoper moet jou een deugdelijk product leveren. Dat wil zeggen, een product dat gedurende een bepaalde tijd aan alle eisen voldoet die je daaraan bij normaal gebruik mag stellen. En aan bijzondere eisen als dit bij de koop is vastgelegd.
Hoe lang heb ik garantie op een koelkast?
Hoelang heeft een tv garantie?
Veel tv-fabrikanten geven standaard 2 jaar garantie op hun tv’s. Maar ook na 2 jaar heb je bij een spontaan defect misschien recht op gratis reparatie of vervanging. Hiervoor moet je je wel altijd tot de verkopende partij wenden, omdat u daarmee de koopovereenkomst hebt gesloten.
Hoe lang is de garantie op een Dolce Gusto?
Wij geven op onze producten standaard één jaar garantie.
Hoe lang mag een RMA duren?
Er staat niet in de wet hoelang een reparatie precies mag duren. Dit moet een redelijke tijd zijn. Wat een redelijke tijd is, verschilt per product. Bij ingewikkelde technische producten zal het repareren langer duren dan bij een simpel product.
Kan een erfgrens verjaren?
Gebruikt u al vele jaren een stuk grond alsof het van u is? Dan kan het zijn dat u door verjaring eigenaar bent geworden. Ook als een boom, struik of heg al lange tijd te dicht bij de erfgrens staat zonder dat daar bezwaar tegen is gemaakt, kan er sprake zijn van verjaring.
Waaruit bestaat de wettelijke garantie?
De wettelijke garantie begint te lopen vanaf de levering van het goed aan de consument. Indien het goed defect gaat binnen de eerste zes maanden na de levering, wordt er verondersteld dat het gebrek bestaat sinds de levering. De verkoper moet het tegendeel bewijzen indien hij niet akkoord gaat.
Wat is de wettelijke garantie op een tweedehands auto?
De wettelijke garantie op een tweedehands auto valt onder de wet ‘Verkoop en garanties voor consumentengoederen’ en heeft een duur van 6 maanden. Een verkoper is verplicht een product te leveren dat voldoet aan de eisen van normaal gebruik.
Kan erfgrens verjaren?
Hoe lang wachten op reparatie?
Als je iets koopt, dan heb je recht op een goed product. Gaat het product binnen 6 maanden na aankoop kapot, dan gaat de wet ervan uit dat het al niet in orde was toen je het kocht. Je hebt dan recht op gratis reparatie of vervanging, tenzij de verkoper kan bewijzen dat je het product verkeerd hebt gebruikt.
Hoe lang duurt reparatie Philips?
Hoelang duurt het voordat ik mijn gerepareerde of omgeruilde product krijg? Gebruikelijk duurt het onderzoek en reparatie van je product maximaal 10 werkdagen. Het opsturen van een omruilproduct duurt maximaal 4 werkdagen. Je kan de status van je reparatie bekijken via de “volg mijn reparatie” knop.