Inhoudsopgave
Wat is E-dienstverlening?
E-dienstverlening is een evolutie van dienstverlening. Toen computers betaalbaar werden is de overheid ze in gaan zetten om elektronisch diensten te verlenen. Dezelfde diensten, maar dan elektronisch. Op een daadwerkelijke transformatie van dienstverlening is de overheid slechts zelden te betrappen.
Wat zijn e diensten?
In een steeds verder ontwikkelende wereld van digitaal samenwerken richt e-dienstverlening zich op de belangrijkste vorm: de samenwerking tussen klant en organisatie verbeteren. U wilt uw klanten digitale diensten verlenen, maar tegelijkertijd ook uw zaken digitaal makkelijk kunnen verwerken. …
Wat zijn elektronische diensten Belastingdienst?
Dit zijn diensten die via internet of een digitaal netwerk worden geleverd. Ze zijn grotendeels geautomatiseerd en kunnen niet zonder informatietechnologie worden geleverd. Denk aan telefonie, sms, toegang tot internet en voicemail. …
Wat is digitale dienstverlening?
Digitale dienstverlening is een nieuw vakgebied dat een brug moet slaan tussen communicatie, dienstverlening, ICT, management en bestuur. Het hoort thuis bij de afdeling dienstverlening. Het is een rol die bij veel gemeenten nog behoorlijk onderontwikkeld is.
Wat zijn elektronische diensten btw?
Dit zijn diensten die via internet of een digitaal netwerk worden geleverd. Ze zijn grotendeels geautomatiseerd en kunnen niet zonder informatietechnologie worden geleverd. Denk aan telefonie, sms, toegang tot internet en voicemail.
Wat is een dienst volgens de Belastingdienst?
U levert een dienst als u tegen betaling een prestatie verricht die geen levering is van goederen. Bijvoorbeeld als u: goederen of personen vervoert. muziekuitvoeringen of toneelvoorstellingen organiseert.
Wat is het informatiepunt digitale overheid?
Wat is een informatiepunt Digitale Overheid? “De Informatiepunten Digitale Overheid zijn er voor mensen moeite hebben met digitale dienstverlening en vragen hebben over het zaken doen met de overheid. De Informatiepunten zijn ondergebracht in de bibliotheken.
Wat is digitale inclusie?
De overheid gaat ervoor zorgen dat iedereen mee kan doen in de digitale samenleving. Ook de mensen die extra hulp nodig hebben. Een belangrijk doel van deze plannen is: iedereen kan meedoen in de (digitale) samenleving. Dit noemen we ‘digitale inclusie’.
Wat is Moss btw?
Het mini-éénloketsysteem (MOSS) is een facultatieve btw-regeling waardoor u btw die u normaliter verschuldigd bent in verschillende EU-landen, in slechts één EU-land (In dit geval: alle EU-lidstaten) mag afdragen.
Wat is de btw op software?
21% btw’.
Is een computerprogramma een dienst?
Licentie is een dienst? Jawel en vandaar het belang van het onderscheid natuurlijk. Zodra het programma m.a.w. volkomen legaal geïnstalleerd wordt bij verscheidene gebruikers op basis van slechts één materiële drager, is er geen sprake meer van een levering, maar van een dienst.
Is verhuur een dienst?
Voorbeelden van dergelijke diensten zijn het verhuren/ter beschikking stellen van mate- riaal, het voortdurend onderhoud, toezicht en beheer ten aanzien van de accommodatie en het zorg dragen voor aan- vullende faciliteiten/installaties.