Inhoudsopgave
Wat is een E-commerce doel?
Het online kopen en verkopen van producten wordt e-commerce genoemd. E-commerce (ook wel electronic commerce) omvat alle handel via het internet. Internet is hierbij niet het doel, maar het middel om het doel te bereiken. Hierdoor gaat e-commerce meer over ‘commerce’ dan over de ‘e’.
Wat wordt verstaan onder e-commerce?
Letterlijk vertaald betekent e-commerce: elektronische handel. Dit is niet zo lastig, want e-commerce is simpelweg het online kopen en verkopen van producten en diensten via een webshop.
Wat zijn de nadelen van e-commerce?
Wat zijn nu enkele van de belangrijkste nadelen of gevaren van e-commerce? Onjuiste gegevens vermelden over een artikel of de voorraadhoogte. Dit kan leiden tot teleurstellingen en slechte reviews. Financiële problemen door het niet juist in kaart brengen van de verzend- en retourkosten.
Wat zijn E-commerce producten?
Fysieke e-commerce producten zijn producten die je online kunt bestellen en die je daadwerkelijk in je handen vast kunt houden, zoals elektronica, kleding en huishoudartikelen. Bedrijven die dit soort handel uitvoeren worden ook wel ‘de typische online retailers’ genoemd.
Waarom is E-commerce belangrijk?
E-commerce is dé manier om zowel uw klantenservice als uw verkoopprocessen te optimaliseren. Wanneer u uw webshop koppelt aan uw ERP-systeem, bijvoorbeeld aan Microsoft Dynamics NAV, profiteren u én uw klanten onmiddellijk van de voordelen van digitalisering.
Wat zijn de voordelen van e-commerce?
Voordelen van e-commerce t.o.v. traditionele handel
- E-commerce is niet plaatsgebonden.
- Webshops kennen geen openingstijden.
- Webshops hebben een grotere efficiëntie.
- Mogelijkheid om een breder assortiment te voeren.
- Kansen voor directe online marketing.
Wat is leuk aan E-commerce?
Een webshop biedt uw klant een extra informatieplatform welke laagdrempeliger is. Daarbij kunt u denken aan product/diensten assortiment, technische informatie en prijzen (ook klantspecifiek). E-commerce gaat de telefoon en e-mail en persoonlijke contact niet direct vervangen.
Wat betekent webwinkels?
Website waar men producten en diensten verkoopt. Een webwinkel is een online etalage.