Inhoudsopgave
Wat is een kwaliteitshandboek in de zorg?
Een ouderenzorgvoorziening moet een kwaliteitshandboek opstellen. Uit dat handboek moet blijken hoe de voorziening zal voldoen aan de sectorale minimale kwaliteitseisen die voor de voorziening geformuleerd zijn als bijlage van het kwaliteitsdecreet.
Wat is een kwaliteitshandboek kinderopvang?
Een kwaliteitshandboek bundelt de belangrijkste afspraken in de opvang. Het geeft een overzicht van hoe de opvang werkt, waar ze voor staat, de overeengekomen werkwijzen en hoe dit op regelmatige basis wordt bijgestuurd.
Wat is het doel van een kwaliteitshandboek?
Het kwaliteitshandboek is een hulpmiddel om kwaliteitsvol te werken. Het biedt de kans om je te profileren: Het bevat de weergave van belangrijke keuzen (kwaliteitsbeleid) en werkwijzen (kwaliteitsmanagementsysteem) in je opvanglocatie. Door dit op papier te zetten geef je medewerkers een houvast.
Waar moet een kwaliteitshandboek aan voldoen?
Keep it Simple – Het kwaliteitshandboek beschrijft hoe er voldaan wordt aan de eisen van de standaard. Schrijf dit concreet, maar kort en bondig op. Beperk je tot wie wat doet, wanneer en hoe vaak. Kaders zorgen voor flexibiliteit – Geef aan tot waar het kwaliteitssysteem gaat en waar de werkinstructies beginnen.
Wat is een kwaliteitssysteem in de zorg?
Samenhangend geheel van organisatiestructuren, bevoegdheden, verantwoordelijkheden, procedures, processen, voorzieningen en middelen dat nodig is voor het ten uitvoer brengen van het kwaliteitsbeleid, het bereiken van de vastgestelde kwaliteitsdoelstellingen en het waarborgen van de kwaliteit van zorg.
Hoe ziet een handboek eruit?
Hoe schrijf ik een handboek? is ingedeeld in drie praktische hoofdstukken. Hierin staat informatie, praktische tips, oefeningen en voorbeelden om zo vlot mogelijk jouw eigen handboek te schrijven. Ook krijg je een format dat een compleet overzicht geeft van de onderdelen van een goed handboek.
Wat is een kwaliteitshandboek WZC?
Het kwaliteitshandboek is een samenvatting van het het kwaliteitsbeleid en het uitgewerkt kwaliteitssysteem. Op basis van het kwaliteitsbeleid: de uitgewerkte missie en visie wordt een kwaliteitssyteem opgezet om dit beleid om te zetten.
Wat is een Crisisprocedure?
Een crisisprocedure is een hulp als een noodsituatie zich voordoet. Het zorgt dat je snel en efficiënt reageert. Dit doe je door vooraf na te denken over hoe je een crisis kan aanpakken en hoe je erover zal communiceren. Zorg dat elke medewerker goed weet wat hij moet doen.
Wat betekent kwaliteitsmanagementsysteem?
Een kwaliteitsmanagementsysteem (ook wel KMS) is een systeem dat jou helpt om op een systematische, transparante en effectieve manier de kwaliteit van je gehele bedrijfsvoering te waarborgen en deze in een proces van continu verbeteren te brengen.
Hoe maak je een handboek?
De 4 principes van een goed handboek
- Het handboek moet gelezen worden van receptionist tot aan directeur.
- Een handboek bestaat uit vorm en inhoud.
- Een handboek is vormvrij: het beschrijft hoe je werkt.
- Een handboek is wel leidend, maar niet dwingend.
Wat is een kwaliteitssysteem?
Een kwaliteitssysteem is een managementinstrument om de kwaliteit van je bedrijfsvoering te waarborgen en te verbeteren. Het systeem maakt zichtbaar wat de kritieke processen in de organisatie zijn, of klantaanvragen juist en tijdig verwerkt worden en of je klanten tevreden zijn.
Welke keurmerken zijn er in de zorg?
HKZ (Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector) stelt kwaliteits- en veiligheidsnormen op voor ruim 30 branches in Zorg en Welzijn. Deze normen zijn specifiek opgesteld voor Nederlandse zorginstellingen en sluiten aan bij de landelijke kwaliteitskaders die gelden voor bepaalde branches.