Wat is het emailadres van ASOS?
Voeg asos@fashion.asos.com toe aan je adresboek om dit te voorkomen. Zorg ervoor dat je het correcte e-mailadres hebt ingevoerd wanneer je je aanmeldt.
Hoe retour ASOS?
Je kunt elk artikel (inclusief afgeprijsde artikelen) binnen 28 dagen na ontvangst gratis terugsturen. Stuur je jouw artikelen tussen 29 en 45 dagen na ontvangst terug, dan zullen we een cadeaubon t.w.v. van de teruggestuurde artikelen voor je verwerken. Meer informatie over ons retourbeleid.
Hoe kom ik in contact met ASOS?
Als je een algemene vraag over ASOS hebt dan hoef je geen ASOS-account te hebben. Als je contact met ons opneemt met een vraag over een bestaande bestelling of account, dan moet je wel contact opnemen vanaf het e-mailadres dat gekoppeld is aan je ASOS-account.
Hoe verwijder ik mijn ASOS account?
Wil je toch echt je account opzeggen neem dan contact op met onze klantenservice en bevestig minimaal twee van de onderstaande punten:
- Je factuuradres.
- Je volledige naam.
- Je geboortedatum.
- Je bij ASOS geregistreerde e-mailadres.
Hoe lang duurt het voordat Asos geld teruggestort?
Het kan tot 15 dagen duren voordat we je retour ontvangen. Zodra je retour is ontvangen door ons magazijn, storten we je geld terug en sturen we je een mailtje om je dit te laten weten.
Hoe snel betaald Asos terug?
Als je een artikel retourneert binnen 29 en 45 dagen na ontvangst, geven we je een ASOS-cadeaubon ter waarde van het bedrag dat overeenkomt met de prijs die je voor het artikel hebt betaald. We streven ernaar om je binnen 15 dagen na ontvangst van het geretourneerde artikel terug te betalen.
Wat is Asos voor winkel?
Asos.com is dus een online retailer van kleding. Daarmee zit ze in een werkgebied wat veel concurrentie heeft, toch steken ze er op wereldwijd gebied bovenuit. Asos heeft zowel een eigen merk naast de verkoop van bekende merken als Abercrombie & Fitch, Levi’s en Adidas.
Hoe lang duurt het voordat ASOS binnen is?
Standaard bezorging naar Nederland kan ongeveer 3 werkdagen duren vanaf de dag dat je de bestelling hebt geplaatst (zondagen en feestdagen zijn uitgesloten). * Click & Collect is nu ook beschikbaar als Standaard bezorgoptie.