Inhoudsopgave
Wat is het vak marketing?
Marketing is het geheel van activiteiten van een organisatie met als doel in te spelen op de wensen en behoeften van de klant op voorwaarde dat ook aan de doelstelling van de organisatie wordt voldaan. De doelstelling van een commerciële organisatie is veelal een zo groot mogelijke winst.
Hoe heet de vorm van marketing die zich bezighoudt met bestaande klanten?
E-mailmarketing is het promoten van producten of diensten via e-mail. Dit gebeurt meestal door middel van een digitale nieuwsbrief. E-mailmarketing is een goede methode om periodiek een contactmoment aan te gaan met (potentiële of bestaande) klanten en valt onder “internetmarketing”.
Wat is Consumentencommunicatie?
In de consumentencommunicatie wordt onderscheid gemaakt tussen hard sell en soft sell. Dat is emotie tegenover ratio. er vaak gebruik gemaakt van themareclame. Over het algemeen is het doel van vergroten naamsbekendheid langere termijn.
Wat is klassieke marketing?
Marketing is klassiek gezien gericht op marktkennis en gaat uit van marktbewerking op basis van behoeften (gesignaleerd of gerealiseerd) van de doelgroep. Uitgangspunten daarbij zijn de realisatie van waarde voor de klant en het voorbereiden van een transactie met de doelgroep.
Wat betekent customer engagement?
Customer engagement zorgt voor het opbouwen van een persoonlijke en langdurige relatie met klanten. De engaged klant is wel nauw betrokken, zoekt regelmatig contact en wil interactie met het bedrijf en mede klanten. Een ambassadeur van je bedrijf.
Wat is engagement communicatie?
Customer engagement staat voor een zakelijke verbinding tussen een klant en een organisatie via verschillende vormen van communicatie. Deze interacties kunnen in levende lijve plaatsvinden of online.
Wat is de marketingcommunicatiemix?
Een marketingcommunicatiemix bestaat uit alle instrumenten die u kunt inzetten om uw boodschap over te brengen en communicatiedoelen te bereiken. Instrumenten zoals: reclame/media, onlinecommunicatie, public relations, sponsoring, evenementen, winkelcommunicatie, promoties, direct marketing, persoonlijke verkoop.
Wat is een commerciele uiting?
Nieuwsbrief, jaarverslagen, magazines, evenementen flyers, wenskaarten, posters.