Inhoudsopgave
Wat is onveilige zorg?
Om goede zorg te kunnen leveren hebben zorgverleners recht op een veilige werkplek. Zorgverleners krijgen steeds meer te maken met allerlei vormen van agressie en geweld tijdens hun werk. In het actieplan ‘Veilig Werken in de Zorg’ staan maatregelen voor een veiliger werkklimaat in de zorg.
Wat valt onder patiëntveiligheid?
Patiëntveiligheid is de situatie waarin patiënten zo min mogelijk risico lopen op onbedoelde lichamelijke of psychische schade tijdens de behandeling in een zorginstelling. Risico kan ontstaan wanneer hulpverleners niet volgens professionele standaarden handelen of door tekortkomingen van het zorgsysteem.
Wat wordt bedoeld met kwaliteit van zorg?
Onderzoek naar de ‘kwaliteit van zorg’ gaat over de vraag of de gezondheidszorg, zowel voor individuele patiënten als voor de bevolking als geheel, bijdraagt aan het verbeteren van de uitkomsten van zorg en over de vraag of deze zorg voldoet aan de laatste medische kennis en inzichten.
Wat is een veilige situatie?
een situatie waarin een bepaald gevaar niets kan aanrichten.
Waar staat VMS voor?
Het veiligheidsmanagementsysteem (VMS) biedt ons houvast bij het zorgen voor patiëntveiligheid. Het systeem biedt concrete stappen die wij kunnen volgen. Zo kunnen wij (mogelijke) risico’s signaleren, verbeteringen doorvoeren, afspraken maken en zo nodig onze manier van werken bij stellen.
Waarom patiëntveiligheid?
Patiëntveiligheid is een basisvoorwaarde voor goede kwaliteit van zorg. Daarom werken ziekenhuizen elke dag aan de verbetering van patiëntveiligheid. Dit doen ze door te kijken naar situaties waarin zorggerelateerde schade optreedt. Vervolgens onderzoeken ze de oorzaken en implementeren ze verbetermogelijkheden.
Wat doet de overheid aan veiligheid?
De Rijksoverheid werkt aan de veiligheid en gezondheid van iedereen in Nederland. Dat doet de Rijksoverheid samen met bedrijven en burgers. Ook op het gebied van de leefomgeving. Denk dan aan waterveiligheid, verkeersveiligheid of het voorkomen van milieuschade.
Wat is veiligheid op werk?
Bij veiligheid op het werk gaat het niet alleen om het werken met veilige en goedgekeurde middelen (zoals het gebruik van machines, gereedschappen, apparaten en installaties), maar veilig gedrag is net zo belangrijk.
Wat is voor jou kwaliteit van zorg?
Kwaliteit is de mate waarin aan een ‘specificatie’ wordt voldaan en de mate waarin de verwachting van de patiënt wordt waargemaakt. De specificatie betreft zes hoedanigheden: de zorg moet veilig, effectief, patiëntgericht, tijdig, efficiënt en billijk zijn.
Hoe meet je de kwaliteit van zorg?
Er zijn verschillende meetinstrumenten waarmee zorginstellingen hun kwaliteit in kaart brengen. Bijvoorbeeld vragenlijsten die onder cliënten en hun naasten worden afgenomen. De kwaliteit wordt weergegeven in indicatoren. Een indicator is dus een getal, dat wordt gemeten door een zorgaanbieder.