Inhoudsopgave
Wat moet je doen als je OV-fiets is gestolen?
Uw OV-fiets gestolen? Doe direct aangifte bij de politie en stuur ons een e-mail via info@ov-fiets.nl met als onderwerp ‘OV-fiets gestolen’. Bij diefstal betaalt u een eigen risico. Deze leest u in de tarievenlijst OV-fiets onderaan de pagina.
Kan iemand anders mijn OV-fiets inleveren?
Wil je de OV-fiets op een andere locatie inleveren dan waar je deze gehuurd hebt? Dat kan! We rekenen hier wel een toeslag van € 10 voor.
Waar kan ik mijn gestolen fiets vinden?
In het landelijke fietsdiefstalregister kunt u controleren of een fiets als gestolen staat geregistreerd. Heel handig als u een tweedehandsfiets wilt kopen, of ter controle van de aangifte bij de politie van uw gestolen fiets.
Hoe werkt fietskluis NS?
De OV-fietskluis is een geautomatiseerde huurlocatie. U kunt met uw OV-chipkaart waaraan de OV-fietsservice is gekoppeld een OV-fiets uit de kluis halen….Zo huurt u een OV-fiets
- U steekt de OV-chipkaart in de metalen sleuf.
- Op het display verschijnt het nummer van de kluisdeur die u kunt openen.
- Pak de OV-fiets.
Hoe werkt fietsenstalling NS?
Zo werkt het Als je jouw fiets stalt bij een bewaakte fietsenstalling met medewerkers, check je jouw fiets in met je OV-chipkaart en check je bij het ophalen van je fiets weer uit bij de beheerder. Stal je bij een bewaakte zelfservice stalling, dan houd je je OV-chipkaart voor de display en volg je de aanwijzingen.
Hoe gebruik je een OV-fiets?
Een OV-fiets huren in vijf stappen
- Sluit online op je persoonlijke OV-chipkaart het gratis OV-fietsabonnement af.*
- Op de huurlocatie aangekomen huur je met je OV-chipkaart een OV-fiets.
- Je stelt het zadel af op de juiste hoogte en gaat op weg.
- Je levert de OV-fiets weer in bij dezelfde locatie waar je hem gehuurd hebt.
Hoe werkt een OV-fiets kluis?
De OV-fietskluis is een geautomatiseerde huurlocatie. U kunt met uw OV-chipkaart waaraan de OV-fietsservice is gekoppeld een OV-fiets uit de kluis halen. Herhaal de handeling en neem de 2e fiets uit de kluis.
Hoe kan ik een framenummer controleren?
Er zijn meerdere manieren om online te controleren of een fiets gestolen is. Dat kan op het moment dat jij het serie- of framenummer van de betreffende fiets weet….Kijk dan op de volgende websites:
- Stop Heling (via het serie of framenummer)
- RDW (fietsdiefstalregister van de Rijksdienst voor het Wegverkeer)
- Politie.
Hoe weet je of een fiets niet gestolen is?
Koop de fiets bij de erkende vakhandel. Vraag altijd om een bon met het framenummer en een omschrijving van de fiets. Er zijn een aantal kenmerken die kunnen wijzen op diefstal, zoals onleesbaar gemaakte framenummers of postcodes, opengebroken sloten of sloten zonder sleutel, een nieuwe fiets zonder ringslot.
Is een OV-fiets gratis?
Om een OV-fiets te kunnen huren, heb je een persoonlijke OV-chipkaart nodig. Hierop zet je het gratis OV-fiets abonnement. Voor het gebruik van een OV-fiets betaal je € 3,95 per keer, tot 24 uur.